SENEGINDIA SA recherche actuellement un(e) téléconseiller(ère) dynamique pour son département Commercial et Marketing à Dakar. Saisissez cette opportunité de recrutement au Sénégal en 2026 pour devenir l’ambassadeur d’un leader de l’immobilier.
Présentation de l’organisation
SENEGINDIA SA est un acteur de référence dans le secteur de la construction et de la promotion immobilière au Sénégal. Reconnue pour ses projets d’envergure et son expertise technique, l’entreprise s’engage à transformer le paysage urbain national à travers des infrastructures modernes et durables. La satisfaction client et l’excellence opérationnelle sont au cœur de sa stratégie de développement.
Description du poste / de l’opportunité
En tant que Téléconseiller(ère), vous occupez une position stratégique au sein du pôle marketing. Vous agissez comme le premier point de contact et le garant de l’image de marque de l’institution. Votre rôle est essentiel pour fidéliser la clientèle existante et convertir les prospects en nouveaux acquéreurs grâce à une communication persuasive, une écoute active et un professionnalisme irréprochable.
Missions et responsabilités
- Assurer un accueil téléphonique de haute qualité auprès des prospects et clients de l’entreprise.
- Promouvoir activement les offres immobilières et les services exclusifs de SENEGINDIA SA.
- Identifier avec précision les besoins des interlocuteurs pour leur proposer des solutions d’investissement adaptées.
- Garantir une satisfaction client optimale en gérant les requêtes et les réclamations avec courtoisie et rigueur.
- Convaincre les clients potentiels en utilisant des techniques de vente téléphonique et de négociation éprouvées.
- Mettre à jour régulièrement la base de données CRM pour assurer un suivi commercial fluide et efficace.
Profil recherché
- Formation : Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2/3 en Marketing, Commerce, Communication ou domaine équivalent.
- Expérience : Une première expérience réussie en centre d’appels, en télévente ou en service client est fortement souhaitée.
- Compétences techniques : Excellente maîtrise de l’expression orale en français et aisance confirmée avec les outils informatiques de gestion.
- Qualités personnelles : Sens aigu du service, goût prononcé pour le challenge commercial, patience et grande force de persuasion.
Comment postuler
Les candidats passionnés par la relation client sont invités à soumettre leur candidature exclusivement par voie numérique. Pour postuler à cette offre, veuillez visiter le portail officiel de l’entreprise à l’adresse suivante : senegindia.com. Préparez votre Curriculum Vitae (CV) actualisé mettant en avant vos compétences en communication et votre capacité à convaincre par téléphone.
Date limite de candidature
Date limite : 23 juillet 2026 Ne tardez pas, les dossiers sont examinés par le département des ressources humaines au fur et à mesure de leur réception.
CTA final Vous avez le talent nécessaire pour convaincre et construire le futur avec nous ? Envoyez votre candidature à SENEGINDIA SA avant le 23 juillet 2026 !