Secours Catholique recrute 01 Bénévole-Accueil et pré accueil lié à la recherche d’emploi
Accueil /Standard
- Accueil physique et téléphonique
- Identification de la demande de la personne, l’orienter vers des partenaires extérieurs si besoin
- Gestion de l’espace accueil (café, hygiène, sécurité …)
- Etre en veille pour l’accès libre aux ordinateurs en binôme avec le bénévole en soutien informatique
Pré-Accueil (inscription de la personne)
- Présentation de la structure, remise du flyer
- Recueil des données sur la fiche d’accueil, prise de rendez-vous avec le bénévole emploi
- Remplissage du tableau excel des pré-accueils et fiche statistiques sur internet
Secrétariat (plannings/dossiers/archivage)
- Appels téléphonique des personnes pour confirmation des rendez-vous
- Gestion des plannings (présences, absences, report Rdv, être en lien avec les bénévoles)
- Gestion des dossiers de pré-accueil non venus au premier entretien
- Préparation des dossiers d’accompagnement – Impression des cartes de rendez-vous
- Archivage des dossiers (classement, saisie sur tableau Excel)
Savoir-faire : compétences, expériences
Maitriser la bureautique et la navigation internet.
S’adapter à des publics variés
Savoir être : qualités personnelles et relationnelles
Sens de l’accueil et de l’écoute – Organisé(e) – Sens de l’empathie – Esprit d’équipe – Pédagogie.
Salaire
Bénévolat
Envoyer un mail avec votre disponibilité et motivation à l’adresse suivante :
greta.testini@secours-catholique.org
