Recrutements au Sénégal

RportH recrute 01 Gestionnaire SPA

RportH recrute 01 Gestionnaire SPA

Le spa manager est responsable du bon fonctionnement du spa, de sa rentabilité, de la satisfaction des clients, et des compétences de son équipe de spa praticiens, réceptionnistes… Il veille ainsi à remplir les objectifs de rentabilité définis par sa direction. Il est responsable de la commercialisation du spa, et assure notamment le suivi des caisses, le suivi financier et les statistiques de fréquentation. En plus de compétences managériales, des connaissances certaines dans le domaine de la gestion, du marketing, de la communication et des ressources humaines sont nécessaires pour développer efficacement l’activité. Le spa managerpeut être amené à former ses équipes.

Missions

Le spa manager gère un spa comme un véritable centre de profit.

  • Gestion des plannings,
  • Évaluation des stocks et des commandes,
  • Analyse des résultats, gestion du personnel…

Ce professionnel agit sur tous les fronts. Il gère une équipe de spa praticiens et parfois de professeurs de remise en forme. Sa bonne gestion des ressources humaines est primordiale dans ces secteurs apportant du bien-être aux personnes. Véritable homme de terrain, le spa manager part à la rencontre des clients pour évaluer leurs besoins et leurs réactions, tout en vérifiant la bonne qualité des soins prodigués. Il peut aussi être amené à pratiquer les soins lui-même (modelages, hydrothérapie, soins corps et visage…) dans de plus petites structures. Le spa manager se porte garant de la qualité d’accueil, de la satisfaction des clients et de son suivi. Il gère également les relations avec les fournisseurs (achats de matériels…) et les opérateurs touristiques (définition de l’offre commerciale).

Votre profil

Formation de niveau Bac+4/5, master en marketing et communication, en management hôtelier, gestion des ressources humaines complètent de plus en plus leur cursus par cette formation de spa manager.

Compétences managériales

  • Connaissances du secteur bien-être et de la remise en forme
  • Bon gestionnaire, disponibilité
  • Capacités managériales
  • Connaissance des techniques commerciales et de marketing
  • Bonnes compétences dans les Ressources Humaines
  • Sens de l’organisation

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