RMO Sénégal recrute 01 Chef de projet
Nous recherchons pour un client évoluant dans le service aux banques : Responsable PMO h/f (Project Manager Officer) pour rejoindre leur équipe. Rattaché(e) à la direction générale, il/elle est chargé(e) de s’assurer que l’ensemble des étapes clés d’un projet s’articulent de la façon la plus optimale possible afin d’avoir une transformation efficace. Il/Elle a aussi la charge d’éléments objectifs et chiffrés (planning, budgets, qualité des livrables, etc.)
Poste
Vos missions
Coordination et affectation des ressources:
- Coordonner l’ensemble des interlocuteurs afin d’assurer la cohérence du projet.
- Élaborer le planning et s’assurer que celui-ci est respecté.
- Être le référent lors des réunions et rédiger des comptes rendus qui sont transmis à tous.
- Gérer le budget et être force de proposition si des arbitrages sont nécessaires dans l’affectation des res-sources (moyens informatiques, moyens financiers, moyens humains…).
- Identifier les risques et évaluer la criticité des ressources disponibles.
Organisation des activités :
- Développer une vision globale dans le but d’articuler l’ensemble des projets afin d’atteindre un objectif précis (déploiement d’un programme de transformation).
- Identifier les temps faibles dans le déploiement du programme afin de les optimiser, par le biais de l’adhésion de l’ensemble des parties prenantes.
- Identifier les risques inhérents au déploiement d’un programme (techniques, humains, financiers) et les piloter
Déploiement des projets :
- S’assurer du déploiement du projet sur différents aspects (qualité des livrables, respect du planning, avan-cement sur les projets digitaux, suivi du budget…).
- Déterminer les points de frictions dans l’avancement du projet et les résoudre dans le but de faciliter le déploiement du programme.
- Élaborer et déployer des méthodes de résolutions des bugs autour des projets.
- Mettre en place et piloter le dispositif de contrôle du respect des procédures et des méthodes.
Rôle de référent de l’information et travail en transverse :
- Centraliser l’ensemble des informations dans le but de la fluidifier pour ensuite faciliter les échanges entre l’ensemble des parties prenantes.
- Adapter son discours à des interlocuteurs très variés et expliquer à chacun l’état d’avancement du projet en adaptant le pitch à son point de vue.
- Travailler en transverse avec des ressources internes (DCBD, Marketing, Finance, RH…) et externes, notamment par le biais du pilotage de prestataires.
Autre activité éventuelle
- Proposer de nouveaux projets dans le but d’accélérer la transformation et le déploiement du programme.
- L’activité du PMO peut varier selon la taille du projet, le type de projet et le type de client.
Profil du Candidat
Profil et compétences
Formation et expérience
- De niveau Bac +4 /+5 en marketing (diplôme d’école de commerce ou équivalent universitaire) – en digital, numérique, webmarketing
- 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire
Compétences requises :
- Maîtrise de différents outils, type CRM (Salesforce, Adobe), ERP (type SAP ou Oracle) ou d’un outil de ticke-ting (JIRA, Confluence)
- Connaissance des outils de gestion budgétaire, des méthodes financières
- Maîtrise des méthodes de planning, type PERT, GANT, Microsoft Project, etc…
- Maîtrise des méthodes de calcul de coûts (contrôle de gestion), type coûts complets, centres de profit…
- Très bonne maîtrise du pack Office, notamment Excel et PowerPoint
- Compréhension des enjeux techniques et fonctionnels sur différents sujets (CRM, déploiement d’un ERP, outil de ticketing…)
- Maîtrise de l’anglais (oral & écrit)
Au-delà des compétences, c’est votre personnalité qui fera la différence !
Aptitudes professionnelles souhaitées
- Pédagogie
- Capacité à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires
- Rigueur et organisation
- Curiosité intellectuelle et force de proposition
- Sens de l’écoute et de la communication
- Intelligence émotionnelle
- Le sens de la discrétion et de la confidentialité
- Esprit d’analyse et sens du détail
PS : Ce poste est à pourvoir à Dakar (possibilité de voyager dans la sous-région).
Date limite : 1er Juin 2023.
Pour postuler à cette offre, veuillez cliquer sur le lien suivant : www.rmo-jobcenter.com.