Le secteur de la relation client offshore et des centres d’appels au Sénégal poursuit son expansion, offrant d’importantes opportunités de carrière pour les talents de la négociation commerciale. Dans le cadre du développement de ses campagnes francophones, une structure spécialisée en Vente à Distance (VAD)annonce le recrutement de Conseillers Commerciaux Confirmés et Polyvalents (H/F).
Cette opportunité s’adresse à des professionnels de la télévente rigoureux, orientés business et motivés par le dépassement des objectifs et la création de valeur.
1. Vos Missions : Vente à Distance, Négociation et Fidélisation
En tant que conseiller(e) commercial(e) spécialisé(e) en Vente à Distance, vos responsabilités principales s’articuleront autour des axes suivants :
- Prospection et Vente à Distance : Mener des actions de vente par téléphone auprès d’une clientèle francophone, en proposant des produits et services adaptés aux besoins identifiés.
- Négociation Commerciale : Déployer des argumentaires de vente structurés et percutants pour convaincre vos interlocuteurs et maximiser les taux de conversion.
- Fidélisation Client : Assurer un suivi qualitatif de la relation client, traiter les objections avec professionnalisme et inscrire les échanges dans une démarche de fidélisation durable.
- Création de Valeur : Contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à la performance économique des campagnes qui vous sont confiées.
2. Le Profil Recherché : Expérience, Rigueur et Aisance Relationnelle
Pour rejoindre notre équipe commerciale, vous devez présenter le profil suivant :
- Expérience Professionnelle : Justifier d’une expérience commerciale confirmée d’au moins un (1) an en centre d’appels ou dans le secteur de la relation client offshore.
- Compétences Techniques :
- Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral (accent neutre, excellente expression, fluidité).
- Maîtrise éprouvée des techniques de communication téléphonique, de négociation commerciale et de fidélisation client.
- Qualités Comportementales :
- Rigueur et Discipline : Être autonome, responsable de ses actions et faire preuve d’un professionnalisme exemplaire au quotidien.
- Sens de l’Engagement : Considérer le travail, l’apprentissage continu et la montée en compétences comme des leviers essentiels d’accomplissement personnel.
- Culture du Résultat : Être dynamique, réactif et capable de travailler dans un cadre structuré et exigeant pour atteindre des performances d’excellence durables.
3. Ce que nous offrons
- Un cadre de travail professionnel et hautement structuré.
- Des missions stimulantes et formatrices propices au développement de votre carrière.
- De réelles perspectives de responsabilisation et d’autonomisation pour les profils les plus engagés et performants.
- Une rémunération particulièrement attractive à la hauteur de vos compétences et de vos résultats.
4. Modalités de Candidature (Processus de sélection WhatsApp)
Pour postuler à cette opportunité, veuillez suivre scrupuleusement les consignes de candidature ci-dessous. Tout dossier incomplet ou non conforme ne sera pas étudié.
👉 Étape 1 : Envoi du CV
Envoyez votre Curriculum Vitae (CV) à jour uniquement par WhatsApp au numéro suivant :
📲 +221 78 381 57 19
👉 Étape 2 : Message Vocal de Présentation
En plus de votre CV, envoyez sur ce même fil WhatsApp un message vocal clair et professionnel en français pour vous présenter et expliquer brièvement votre parcours et vos motivations.
⚠️ Consigne importante : Prière de ne pas appelerce numéro. Seuls les candidats dont les CV auront été retenus seront recontactés par l’équipe de recrutement.