Recrutement Terrou-Bi Resort : 04 Bagagistes (H/F) à Dakar (Session 2026)

Le Terrou-Bi Resort, établissement emblématique et référence de l’hôtellerie de luxe 5 étoiles au Sénégal et en Afrique de l’Ouest, recrute quatre (04) Bagagistes (H/F) dans le cadre du développement de ses activités et de l’ouverture prochaine de son extension.

Ce recrutement s’inscrit dans le cadre de l’agrandissement du complexe hôtelier, qui portera sa capacité d’accueil à près de 270 chambres et suites haut de gamme, renforçant ainsi sa position stratégique dans la sous-région.

Établissement : Terrou-Bi Resort Dakar (Hôtellerie de Luxe 5 Stars)
Poste : 04 Bagagistes (H/F)
Secteur : Hôtellerie / Tourisme / Hall & Conciergerie
Lieu d’affectation : Dakar (Boulevard Martin Luther King / Corniche Ouest), Sénégal
Type de contrat : Temps plein
Lien de candidature : Formulaire Google Forms officiel
Date limite de dépôt : Jeudi 15 octobre 2026

🏢 À propos du Terrou-Bi Resort

Situé en bordure de l’Océan Atlantique sur la Corniche Ouest de Dakar, le Terrou-Bi Resort offre un cadre prestigieux comprenant un hôtel de luxe, des restaurants gastronomiques, une plage privée, une marina, un casino et des espaces événementiels. Avec l’ouverture de sa nouvelle extension, le Resort renforce ses équipes pour garantir un service d’accueil d’excellence et une expérience client personnalisée irréprochable.

🎯 Missions et Responsabilités Principales

Rattachés au Chef de Brigade, au Chef Bagagiste et au Responsable Réception / Conciergerie, les 04 Bagagistes auront pour missions majeures :

Accueil & Prise en Charge des Clients :
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée à l’hôtel avec courtoisie, élégance et professionnalisme.
- Assurer le déchargement, le transport et la montée des bagages en chambre lors du check-in, ainsi que leur descente et chargement lors du check-out.
Gestion & Sécurité des Bagages :
- Prendre soin des effets personnels des clients en veillant à éviter toute détérioration ou perte.
- Étiqueter, stocker et organiser la bagagerie de l’hôtel en toute sécurité lors des dépôts temporaires.
Orientation & Information Clients :
- Présenter aux clients les équipements et fonctionnalités de leur chambre lors de l’installation.
- Informer et orienter les clients sur les services du Resort (restaurants, piscine, plage, casino, spa) et les attractions touristiques de Dakar.
Appui au Service Voiturier & Hall :
- Veiller à la propreté, à l’ordre et à la fluidité du hall d’accueil et du parvis principal.
- Assister le service voiturier et la conciergerie lors des pics d’affluence.

👤 Profil et Qualifications Requis

Formation & Diplôme : Formation en Hôtellerie, Tourisme, Accueil ou niveau secondaire/Bac minimum.
Expérience Professionnelle : Expérience préalable souhaitée au poste de bagagiste, voiturier ou agent d’accueil dans un établissement hôtelier (de préférence 3, 4 ou 5 étoiles) ou restaurant haut de gamme.
Compétences Linguistiques :
- Excellente maîtrise du français oral et écrit.
- Maîtrise pratique de l’anglais parlé (fortement appréciée pour la clientèle internationale).
- La pratique du Wolof ou d’autres langues étrangères est un atout supplémentaire.
Aptitudes Physiques & Présentation :
- Excellente condition physique (port de charges lourdes et déplacements fréquents dans le Resort).
- Présentation soignée, tenue vestimentaire irréprochable et ponctualité.
Qualités Relationnelles :
- Sens aigu de l’accueil, politesse, discrétion et amabilité.
- Esprit d’équipe, réactivité et gestion du stress en période de forte activité.

📑 Modalités et Dépôt de Candidature

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à soumettre leur candidature exclusivement en ligne via le formulaire officiel du Terrou-Bi Resort :

Postulez directement sur le formulaire officiel : Formulaire de Candidature Bagagistes Terrou-Bi

Date limite de candidature : Jeudi 15 octobre 2026.

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