Le rôle de standardiste moderne a profondément évolué pour devenir un véritable vecteur de croissance commerciale et d’image de marque. Afin de soutenir le développement de ses activités, une importante agence de la place annonce l’ouverture de plusieurs postes de Standardistes (H/F) à forte dimension commerciale
Cette opportunité s’adresse à des profils dynamiques, dotés d’un excellent sens de la relation client et d’une motivation sans faille pour relever des défis au quotidien
1. Vos Missions : Accueil, Conseil et Développement Commercial
Dans le cadre de vos fonctions au sein de l’agence, vous serez le premier point de contact des clients et partenaires
- Gestion des Appels & Orientation : Assurer la réception, la qualification et le transfert optimal des appels entrants vers les services concernés.
- Prospection & Vente à Distance : Détecter et qualifier les besoins des correspondants afin de leur proposer les solutions adaptées de l’agence (approche B2B et B2C)
- Fidélisation & Suivi Client : Traiter les demandes d’information, assurer le suivi régulier des prospects qualifiés et veiller à une satisfaction client maximale.
- Promotion des Offres : Valoriser l’image de marque de l’agence par une communication orale chaleureuse, percutante et rigoureuse
2. Le Profil Recherché : Fibre Commerciale et Sens de l’Écoute
Pour réussir dans cette fonction alliant service client et négociation, le candidat idéal devra justifier du profil suivant
- Expérience requise
- Une première expérience réussie (1 à 3 ans)dans le domaine de la vente B2B ou B2C (en centre d’appels, télévente, accueil ou service client)
- Les profils débutants à haut potentieldisposant d’un tempérament commercial particulièrement d’élite et d’une forte envie d’apprendre sont également acceptés et encouragés à postuler
- Compétences techniques :
- Une excellente aisance relationnelle et une parfaite expression orale en français
- Une bonne maîtrise des techniques de vente, de négociation et de persuasion au téléphone
- Qualités personnelles
- Une forte autonomie, de la ténacité et le goût prononcé pour le dépassement des objectifs (goût du défi)
- Un grand sens de l’écoute active pour cerner rapidement et efficacement les attentes des interlocuteurs
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez intégrer une structure dynamique offrant de belles perspectives d’évolution
👉 Envoyez dès maintenant votre Curriculum Vitae (CV) à jour par e-mail à l’adresse officielle
📧 rhintlog@gmail.com