Recrutement Sen Pharma Industrie : Hôtesse d’Accueil (Dakar / Rufisque – Session 2026)
La société Sen Pharma Industrie, acteur majeur du secteur pharmaceutique au Sénégal, recrute une Hôtesse d’Accueil (H/F) pour assurer l’accueil, l’orientation des visiteurs et la gestion du standard téléphonique au niveau de son siège / site industriel.
Ce poste s’adresse à une personne dynamique, courtoise et rigoureuse, dotée d’une excellente présentation vestimentaire et orale, ainsi que d’un sens aigu de l’hospitalité et de la relation client.
Fiche Synthétique de l’Offre
- Entreprise / Employeur : Sen Pharma Industrie
- Intitulé du poste : Hôtesse d’Accueil / Réceptionniste (H/F)
- Lieu d’affectation : Dakar / Rufisque (Sénégal)
- Secteur d’activité : Industrie Pharmaceutique / Accueil, Secrétariat & Services Généraux
- Missions principales : Accueil physique et téléphonique des visiteurs, orientation des usagers et partenaires, gestion du standard, tenue du registre des visites, réception et dispatching du courrier/colis, appui administratif de premier niveau
- Profil recherché : Excellente présentation, parfaite élocution en français (et Wolof), courtoisie, ponctualité, rigueur, maîtrise des outils bureautiques de base et sens de la discrétion professionnelle
- Date de publication : 13 Novembre 2026
- Modalités de candidature : Envoi du CV par e-mail à ressourceshumaines874@gmail.com
Missions Principales & Responsabilités
Rattachée à la Direction des Ressources Humaines et des Services Généraux de Sen Pharma Industrie, l’Hôtesse d’Accueil aura pour responsabilités :
- Accueil Physique & Orientation :
- Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients, fournisseurs et partenaires de l’entreprise.
- Renseigner, identifier le motif de leur venue et les orienter vers les services ou interlocuteurs concernés.
- Tenir à jour le registre d’entrée et de sortie des visiteurs dans le respect des consignes de sécurité de l’établissement.
- Gestion du Standard Téléphonique & Courrier :
- Prendre en charge les appels téléphoniques entrants avec professionnalisme et courtoisie.
- Filtrer, noter et transmettre les messages avec précision aux destinataires.
- Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier, les plis et les colis arrivants.
- Administration & Image de Marque :
- Veiller à la propreté, à l’ordre et à la bonne tenue de l’espace d’accueil.
- Assurer un appui administratif ponctuel (saisie de documents simples, classement, gestion de fournitures d’accueil).
Profil Recherché & Compétences Exigées
- Formation & Expérience : Formation en Secrétariat, Accueil/Tourisme, Communication, Gestion Administrative ou expérience préalable réussie dans des fonctions d’accueil physique et téléphonique.
- Savoir-être & Aptitudes relationnelles :
- Excellente présentation physique et tenue vestimentaire soignée.
- Parfaite élocution, politesse irréprochable et aisance relationnelle.
- Compétences clés :
- Maîtrise des langues de travail (Français fluide, Wolof ; l’anglais est un plus).
- Bonnes notions d’utilisation des outils informatiques (Word, Excel, messagerie électronique).
- Sens de la discrétion, confidentialité, gestion du stress et ponctualité exemplaire.
Comment Postuler ?
Les candidat(e)s intéressé(e)s et répondant au profil recherché sont invité(e)s à transmettre leur candidature par voie électronique :
- Adresse e-mail de réception :
- Objet recommandé du mail :
Candidature – Poste d'Hôtesse d'Accueil - Pièce à joindre : Votre Curriculum Vitae (CV) actualisé (avec photo récente recommandée).