Le dynamisme du quartier d’affaires du Point E à Dakar continue d’attirer des entreprises innovantes à la recherche de talents polyvalents [User Content]. Dans ce cadre, Grazeina Technologies annonce l’ouverture d’un poste d’Agent commercial standardiste pour renforcer son département Service Commercial et Marketing [User Content]. Ce poste en temps plein avec disponibilité immédiate représente une opportunité majeure pour les professionnels de la relation client souhaitant évoluer dans un environnement technologique exigeant [User Content].
1. Détails de l’Offre : Agent Commercial Standardiste (H/F)
Sous la supervision du Responsable Commercial, le titulaire du poste sera la vitrine de l’entreprise, assurant le premier point de contact avec les partenaires et clients [User Content].
Missions et Responsabilités
- Accueil et Gestion des Flux : Orienter les appels avec professionnalisme, traiter les messages et répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques [User Content].
- Support Commercial & CRM : Gérer les accusés de réception, effectuer les rappels d’offres et mettre à jour rigoureusement les dossiers clients dans le système CRM [User Content].
- Prospection et Développement : Identifier de nouvelles opportunités via le mailing et la prospection téléphonique, tout en gérant et fidélisant le portefeuille clients existant [User Content].
- Négociation : Élaborer des propositions commerciales, négocier les tarifs avec les clients et assurer le suivi auprès des fournisseurs pour les prix de fournitures [User Content].
- Reporting : Mettre en place et assurer le suivi des campagnes d’appels sortants avec un reporting régulier à la direction [User Content].
Profil Recherché
- Expérience : Justifier d’un minimum de 3 années d’expérience confirmée (hors stages) dans un rôle similaire de gestion commerciale ou de standardiste [User Content].
- Compétences Techniques : Excellente maîtrise du Pack Office et des systèmes de téléphonie [User Content].
- Aptitudes de Communication : Posséder un excellent ton de voix et des compétences rédactionnelles irréprochables [User Content].
- Langues : La maîtrise du Français, de l’Anglais et/ou du Wolof est requise [User Content].
- Disponibilité : Ne pas être étudiant en cours, car les horaires peuvent inclure des quarts de travail en soirée ou le week-end [User Content].
Comment postuler ? Les candidats répondant à ces critères et affichant une présentation soignée peuvent envoyer leur dossier à : 👉 Email : rhcommercial@grazeina.com [User Content].
2. Concours Nationaux 2026 : Les dépôts sont officiellement ouverts !
En parallèle des recrutements dans le secteur privé comme chez Grazeina Technologies, plusieurs concours d’excellence pour la session 2026 sont actuellement accessibles au Sénégal via la plateforme de la DECPC. Les dépôts sont ouverts pour les concours suivants :
3. Boostez votre profil avec Concoursn.com
Le poste chez Grazeina Technologies exigeant un bilinguisme et une maîtrise des outils de gestion [User Content], renforcez vos atouts avec nos programmes de formation :