Le marché de l’emploi dans le secteur des télécommunications au Sénégal connaît une croissance continue, portée par le déploiement massif des infrastructures numériques à travers le pays. Dans ce cadre, le cabinet Global Business Group (GBG) recrute un Planificateur Lignes Fibre et Cuivre pour assurer le pilotage et la maintenance technique des réseaux [User Content]. Cette opportunité s’adresse à des profils techniques rigoureux capables de garantir une qualité de service optimale pour les utilisateurs finaux [User Content].
1. Détails de l’Offre : Planificateur Technique (Fibre & Cuivre)
Le titulaire du poste joue un rôle crucial dans la chaîne de distribution et de maintenance des services de connectivité.
Missions Principales
- Planification et Qualification : Assurer une planification précise des lignes Fibre et Cuivre à relever et qualifier les nouvelles signalisations entrantes [User Content].
- Pilotage des Interventions : Orienter les signalisations vers les bons plans de charge et assurer le traitement des blocages remontés par le plateau technique [User Content].
- Suivi et Analyse : Analyser les backlogs sur les dérangements (Cuivre, Fibre, 5G) et assurer la mise à jour constante des tâches via l’outil KIBARU [User Content].
- Relation Client : Traiter les réclamations clients et garantir le respect strict des rendez-vous confirmés [User Content].
Activités et Performance
- Réaliser des analyses détaillées des KPI (FTTH, ADSL, TVO) non atteints pour proposer des mesures correctives [User Content].
- Piloter la maintenance préventive et curative des lignes clients [User Content].
- Élaborer des reportings hebdomadaires sur l’état de l’activité technique [User Content].
- Participer activement à la mise en œuvre des exigences QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) de l’entreprise [User Content].
Comment postuler ? Les candidats intéressés peuvent soumettre leur profil directement sur le portail de recrutement de GBG : 👉 Lien : www.globalbusiness-gbg.com [User Content]
2. Boostez votre profil avec Concoursn.com
Dans un environnement technique de plus en plus numérisé, la maîtrise de compétences transversales est indispensable pour réussir votre insertion professionnelle. Profitez des solutions de formation de nos sources :