Le secteur des services financiers internationaux au Sénégal offre des perspectives de carrière prestigieuses pour les professionnels bilingues et organisés [User Content]. Ce mercredi 12 août 2026, le cabinet Eco Afrique annonce le recrutement d’un(e) Member Service Associate pour le compte de l’UNFCU (United Nations Federal Credit Union) [User Content]. Ce poste, alliant accueil de haut niveau et gestion administrative rigoureuse, est une opportunité idéale pour intégrer un environnement de travail multiculturel et exigeant [User Content].
1. Détails de l’Offre : Member Service Associate (H/F)
La mission principale consiste à assurer un service de qualité exceptionnelle aux membres et à représenter l’institution avec professionnalisme en tout temps [User Content].
Missions et Responsabilités
- Accueil & Orientation : Accueillir les membres, fournisseurs et invités, déterminer la nature de leur demande et les orienter vers les services appropriés [User Content].
- Gestion Administrative : Gérer les appels entrants, traiter le courrier et les fax, et préparer les documents administratifs du département [User Content].
- Support Opérationnel : Créer et maintenir des bases de données/tableaux de bord, coordonner les agendas de réunions, les voyages et assurer la prise de notes (minutes) lors des séances de travail [User Content].
- Conformité : Veiller au respect des lois, des politiques de l’UNFCU et des procédures relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent (BSA/AML) [User Content].
Profil Recherché
- Formation : Diplôme universitaire fortement souhaité [User Content].
- Expérience : Au moins un an d’expérience professionnelle ou de stage pertinent [User Content].
- Compétences Linguistiques : Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (écrit et oral), le poste exigeant une interaction constante dans les deux langues [User Content].
- Aptitudes : Excellentes capacités de communication, esprit d’équipe, grand sens de l’organisation et maîtrise des outils informatiques [User Content].
Modalités de Candidature
Le dossier doit comprendre une lettre de motivation, un CV actualisé (max. 3 pages) et les copies des diplômes et certificats de travail [User Content]. 👉 Envoyez votre dossier à : ecoafrique@eco-afrique.com 👉 Objet : « Recruitment – Member Service Associate » [User Content].
2. Boostez votre profil bilingue avec Concoursn.com
Le poste de Member Service Associate exige une maîtrise parfaite de l’anglais [User Content]. Pour vous préparer aux entretiens et aux tests de sélection, renforcez vos capacités avec nos services dédiés :
- Anglais des Affaires : Améliorez votre communication orale et écrite avec nos cours d’anglais parlé à Dakar ou à Mbour / Saly.
- Marketing Digital : Développez vos compétences en gestion d’outils collaboratifs avec la formation pour Devenir Community Manager.
- E-commerce : Maîtrisez les procédures de vente et de service client moderne via notre Formation Ecommerce.
- Mobilité Internationale : Si vous envisagez une spécialisation à l’étranger, découvrez nos guides pour le Canada, la France ou le Maroc.