Le développement commercial et la fidélisation client sont les moteurs fondamentaux de la croissance des entreprises compétitives. Pour renforcer son pôle commercial et garantir un niveau de service irréprochable auprès de ses partenaires, une importante société de la place basée à Dakar annonce le recrutement d’un(e) Attaché(e) Commercial(e) de talent.
Cette opportunité s’adresse à un(e) professionnel(le) dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d’une solide fibre relationnelle, capable de mener à bien des actions de conquête et de suivi de clientèle de manière autonome.
1. Vos Missions : Prospection, Suivi Client et Excellence Opérationnelle
Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale, l’Attaché(e) Commercial(e) jouera un rôle stratégique dans la gestion quotidienne de son portefeuille. Ses principales responsabilités s’articulent autour des axes suivants :
- Prospection Active : Identifier, cibler et démarcher de nouveaux clients potentiels afin de développer et d’élargir le portefeuille commercial de l’entreprise.
- Fidélisation & Suivi Client : Assurer un suivi régulier et qualitatif des comptes clients existants, en veillant constamment à leur satisfaction et au maintien de relations professionnelles durables.
- Respect des Engagements : Garantir la bonne exécution et le respect scrupuleux des engagements, contrats et promesses conclus auprès des clients.
- Gestion Administrative & Suivi de Dossiers : Assurer le suivi méthodique, la réactivité et la gestion rigoureuse des courriels et des dossiers clients au quotidien.
- Reporting d’Activité : Produire des rapports d’activité réguliers (reportings) structurés et clairs pour rendre compte de vos performances, des tendances du marché et de l’état d’avancement de vos dossiers à la hiérarchie.
2. Le Profil Recherché : Fibre Commerciale, Rigueur et Autonomie
Pour réussir pleinement dans cette fonction clé qui exige à la fois des compétences relationnelles et de la rigueur organisationnelle, les candidats devront répondre au profil suivant :
- Expérience requise : Justifier d’une première expérience préalable réussie dans une fonction commerciale, d’assistanat commercial ou de gestion de la relation client.
- Compétences linguistiques : Disposer d’un excellent niveau de langue française, tant à l’écrit qu’à l’oral (orthographe et élocution irréprochables indispensables pour les échanges professionnels).
- Aptitudes techniques : Être parfaitement à l’aise au téléphone et disposer d’une excellente capacité d’écoute active, de négociation et de persuasion.
- Qualités personnelles :
- Présenter une excellente image et présentation professionnelle.
- Faire preuve d’une ponctualité, d’une rigueur absolue et d’un grand sens de l’organisation.
- Faire preuve d’autonomie, de polyvalence et d’une forte orientation vers l’atteinte des résultats.
- Démontrer une excellente réactivité et une forte capacité à travailler de manière autonome sous pression.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez mettre vos compétences et votre énergie au service d’un projet dynamique, transmettez votre candidature :
👉 Envoyez votre dossier de candidature complet (CV actualisé et lettre de motivation) par e-mail à l’adresse suivante :
📧 sirasow67@yahoo.com