Recrutement AMD Corporate : Agent(e) Facturation & Recouvrement Santé à Dakar ( 000 FCFA Net)

Le cabinet AMD Corporate recrute pour le compte d’une structure de santé de référence basée à Dakar un(e) Agent(e) Facturation & Recouvrement (H/F) expérimenté(e).

Ce poste stratégique vise à garantir la gestion optimale de la facturation médicale, à sécuriser les encaissements et à assurer le recouvrement efficace des créances auprès des patients, organismes d’assurance et entreprises partenaires.

🏢 À propos du poste et de l’établissement

Rattaché(e) à la direction financière et administrative de la structure médicale, l’Agent(e) Facturation & Recouvrement aura pour rôle central d’optimiser le flux de trésorerie de l’établissement de santé à travers une tenue rigoureuse des dossiers de facturation et une gestion proactive des impayés.

🎯 Missions principales

Gestion de la facturation médicale :
- Établir et contrôler avec précision les factures relatives aux consultations, actes médicaux, examens, interventions et hospitalisations.
- Vérifier la conformité administrative des dossiers patients, des prises en charge (assurances, IPM, mutuelles) et des pièces justificatives requis.
Suivi des encaissements et recouvrement :
- Assurer le suivi régulier des règlements et l’apurement des comptes clients.
- Effectuer les relances (téléphoniques, physiques, écrites) auprès des patients, entreprises partenaires, tiers-payants et organismes d’assurance pour le paiement des factures impayées.
- Négocier des échéanciers de paiement en cas de besoin, dans le respect des procédures internes.
Reporting et amélioration continue :
- Produire périodiquement des tableaux de bord et états de suivi de la facturation, des impayés et des recouvrements.
- Collaborer étroitement avec les équipes médicales, l’accueil et la comptabilité pour fluidifier le traitement des dossiers.
- Proposer des axes d’amélioration des procédures internes de facturation et de gestion du risque client.

👤 Profil recherché

Formation : Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en Comptabilité, Gestion, Finance, Gestion Hospitalière ou domaine équivalent.
Expérience :
- Expérience avérée en facturation médicale obligatoire (clinique, hôpital, centre de santé, cabinet médical).
- Expérience probante en recouvrement de créances et gestion du tiers-payant.
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des logiciels de gestion médicale, de facturation et des outils bureautiques (Excel avancés, ERP comptables).
- Connaissance des nomenclatures d’actes médicaux et des circuits d’assurance/IPM au Sénégal.
Qualités personnelles :
- Rigueur extrême, sens aigu de l’organisation et méthode.
- Discrétion professionnelle absolue et respect du secret médical/financier.
- Excellentes capacités relationnelles, de communication et de négociation.
- Résistance au stress et capacité à travailler sous pression pour tenir les échéances.

💰 Rémunération et conditions de travail

Lieu de travail : Dakar, Sénégal.
Rémunération : 200 000 à 250 000 FCFA Net / mois (selon le profil, le niveau de diplôme et l’expérience confirmée).
Type de contrat : Emploi à temps plein.

📑 Modalités de candidature

Les personnes répondant strictement au profil recherché sont invitées à transmettre leur dossier de candidature dans les plus brefs délais.

Envoyez votre CV détaillé par e-mail :

Adresse e-mail : cv@amdcorporate.net
Objet du mail (obligatoire) : Agent(e) facturation & recouvrement

Seuls les candidats retenus pour une première sélection seront recontactés par AMD Corporate.

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