Premium Voyages recrute 01  Agent Comptoir

Le masculin est utilisé à des fins d’allègement de texte, mais ne limite en aucun cas le poste à la gente masculine. Veuillez aussi noté qu’il s’agit d’un CDD avec période probatoire de 2 mois.

Premium Voyages est une agence de voyage et de tourisme située sur La VDN. Nous nous spécialisons dans les offres de voyages d’affaires, loisirs, et familiales, que ce soit pour les sociétés, les entrepreneurs ou particuliers.

Nous sommes présentement à la recherche d’un nouveau membre pour compléter notre équipe. Directement sous la supervision de la Directrice et en collaboration avec les autres membres vous devrez contribuer au développement du carnet d’adresse de l’agence en promouvant les services de l’entreprise auprès de potentiels clients. Cela, tout en veillant à maintenir une éthique et un travail de qualité.

À cet effet vos taches seront :

Description de la fonction

• Promouvoir les produits et services de l’entreprise auprès des clients
• Conseiller les clients sur les possibilités de voyages et de forfaits, les assurances, etc., et leur fournit des informations.
• Effectuer les recherches et réservations par ordinateur, sur place ou par téléphone
• Assister la clientèle dans ses changements de projets de voyages
• Effectuer un travail administratif, par exemple pour mettre à jour une base de données sur la clientèle, classer différents dossiers etc.
• Calculer les devis de différentes solutions
• Préparer des solutions alternatives en cas de changement avant et pendant le voyage
• Gérer les problèmes de voyage, réclamations ou remboursements pour le compte des clients

Profil et exigences

• Vous êtes Titulaire d’un diplôme en tourisme ou équivalent
• Vous avez une excellente connaissance du système Amadeus
• Vous avez de l’expérience dans le domaine de la vente de billets d’avion et tourisme avec une expérience de 3 ans et +
• Vous avez une bonne maitrise de la langue française écrite et parlée (anglais, un atout)
• Vous avez le sens de l’organisation
• Vous êtes minutieux et rigoureux
• Vous êtes à l’aise dans l’interaction avec les clients
• Vous êtes intéressé par le voyage et le tourisme
• Vous êtes dynamique et savez prendre de bonnes initiatives
• Vous n’avez pas peur d’un environnement rapide et en constante évolution

Compétences

• Grande capacité d’organisation
• Autonomie
• Capacité de travailler en équipe et dans des délais serrés
• Orientation clients

Pour postuler, merci d’envoyer votre CV à consulting.kmnd@gmail.com

Date limite : 12 Décembre 2019.

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