PEG Sénégal recrute un Spécialiste Remboursement en CDI.

À propos de PEG
Qui sommes nous , Que faisons nous ?

PEG fournit un financement basé sur l’actif à des consommateurs qui n’ont pas accès à la fois à de l’électricité fiable et à des services bancaires formels. Le produit phare de PEG – un système solaire domestique de base qui comprend six lampes, un chargeur de téléphone, une radio et un téléviseur – permet aux consommateurs qui vivent avec 5 à 10 $ par jour d’avoir accès à une lumière propre pour travailler et étudier après les heures de bureau, d’éviter la pollution atmosphérique nocive due aux solutions d’éclairage au kérosène et d’obtenir du crédit pour des produits et services supplémentaires à long terme.

A ce jour, PEG a collecté près de 50 millions de dollars et emploie plus de 450 personnes à temps plein au Ghana, en Côte d’Ivoire et au Sénégal. PEG a également remporté de nombreux prix, dont le prestigieux Ashden International Award 2017 pour l’excellence dans le domaine de l’énergie durable, et a été désigné comme l’une des « entreprises à la croissance la plus rapide en Afrique » par le London Stock Exchange.

Le poste

PEG est passé de 12 employés au Ghana à plus de 400 employés au Ghana en Côte d’Ivoire et au Sénégal au cours de ces trois dernières années. En plus de cela, nous avons plus de 200 agents de vente basés, plus de 40 centres de service au Ghana , plus de 20 en Côte d’ivoire et 8 services center au Sénégal et plus d’une douzaine d’investisseurs et de donateurs. Le Credit specialist en en charge de la coordination et de l’exécution des tâches (campagnes d’appels) relatives au crédit collection des clients PEG en défaut de paiement.

Vos Responsabilités à PEG
S’assurer de l’exécution des appels recouvrement au quotidien suivant les process etablis, et dans les delais impartis
Assurer la coordination avec le sales Team sur le recouvrement des impayés
Faire le reporting quotidien sur les appels et actions crédit effectués
Veiller à l’exécution des politiques crédit mis en place au sein du département du Call Center.
Assurer l’envoi des rapports credits
Faire un reporting quotidien sur les activités du crédit au Credit Director
Travaille en étroite collaboration avec le Call Center pour une bonne allocation des ressources sur le segment crédit
Améliorer l’efficacité des remboursements client dans le but d’améliorer les performances de crédit de l’entreprise

Profil recherché
Le candidat retenu devrait avoir:

Baccalauréat en Sciences, économie gestion ou dans un domaine connexe.
L’expérience dans un environnement de travail dynamique et en croissance rapide.

Les compétences analytiques sophistiquées et approche axée sur les données pour l’analyse de problèmes complexes.
Expérience avérée dans le domaine du crédit, et gestion de portefeuille.

L’esprit entrepreneurial avec la capacité d’être innovant
Une bonne maîtrise de Excel-Powerpoint est indispensable
La maîtrise de l’anglais et du français (écrit et oral) est un plus