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PEG Africa recrute 04 Agents Call Center Junior

PEG Africa recrute 04 Agents Call Center Junior – Stage

Qui sommes-nous et ce que nous faisons ?

PEG offre un financement basé sur les actifs Pay-As-You-Go (PAYG) aux consommateurs qui n’ont pas à la fois accès à une électricité fiable et à des services bancaires formels. Le produit d’ancrage de PEG – un système solaire domestique de base qui comprend six lumières, un chargeur de téléphone, une radio et une télévision – permet aux consommateurs vivant avec 5 à 10 $ par jour d’accéder à une lumière propre pour travailler et étudier après les heures, éviter la pollution de l’air nocive des solutions d’éclairage à base de kérosène, et également construire du crédit pour des produits et services supplémentaires au fil du temps.

Et ce n’est pas tout, PEG va s’implanter d’ici peu au Mali ce qui fait que nous continuerons à recruter et à former des équipes. Ainsi, de belles opportunités de développement au sein de notre entité s’offre à vous. Donc rejoignez-nous et aidez-nous dans notre mission qu’est d’illuminer la vie de nos clients

Le Poste 

Le conseiller clientèle PEG est la personne qui au sein du département CX assure la gestion de la relation client en répondant aux requêtes des clients de PEG.

Titre

Conseiller Clientèle

Description des tâches 

Le conseiller client PEG est en charge du traitement des requêtes des clients de PEG Sénégal . A ce titre il travaille sous la supervision du Contact Center Team Leader pour gestion des contacts avec les clients

  • Il conseille , oriente et  assiste le client PEG sur l’utilisation des offres et service de PEG.
  • Il est aussi en charge de traiter les plaintes  et réclamations des clients PEG afin de délivrer une expérience client de haute valeur.
  • Le conseiller Client aussi est en charge de recueillir toutes les informations reçues de la part du clients de PEG et de les remontées selon les voies et moyens mis à sa disposition.

Qualifications 

BAC au minimum

Date limite : 11 Mars 2020

Pour postuler à ce poste veuillez visiter pegafrica.bamboohr.com.

Formation accélérée en Communication & Marketing Digital à Dakar par Concoursn

Formation accélérée en Community Management à Dakar par Concoursn

Formation accélérée sur les obligations fiscales de l’entreprise

Formation accélérée en anglais parlé à Dakar

Formation accélérée en Gestion de la paie

Bourses d etudes au Sénégal par Concoursn

Bourses d etudes au Maroc par Concoursn

Terrains à Vendre à Thies à 1500000

Terrains à Vendre à Diass à 1000000

A propos de l'auteur

moussakayre_p082337i

Pour publier des offres d'emploi sur Concoursn.com, veuillez les envoyer à moussakayre@gmail.com
Pour voir le résumé des offres au Sénégal chaque jour, veuillez vous abonner à ma chaine youtube '' Moussa Kayré '' https://www.youtube.com/c/moussakayre

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