PAM recrute 01 IT Business Transformation Officer NOA
World Food Programme
Kinshasa, République Démocratique du Congo
Humanitaire (ONG, Associations, …), Projet/programme de développement
Opportunités de carrière : IT Business Transformation Officer NOA, Kinshasa, DRC (149801)
A propos du Programme Alimentaire Mondial
Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies est la plus grande agence humanitaire mondiale qui lutte contre la faim dans le monde entier. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro dans notre vie. Chaque jour, le PAM travaille dans le monde entier pour s’assurer qu’aucun enfant ne se couche affamé et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, peuvent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin.
Contexte Organisationnel
Le Programme Alimentaire Mondial en RDC a développé et continue d’améliorer et de maintenir un ensemble de solutions numériques pour aider à gérer les identités et les droits de ses bénéficiaires, les paramètres opérationnels des programmes qui leur transfèrent des avantages, et les assurances et les informations nécessaires pour garantir que les risques connexes sont correctement gérés. Le responsable des solutions informatiques (SCOPE) coordonnera l’équipe de pays pour la mise en œuvre et les activités de soutien axées sur l’amélioration de la valeur de la technologie dans la fourniture de l’assistance. Plus précisément, il sera responsable de la gestion locale, de l’amélioration et du soutien de la plate-forme SCOPE et des services d’assistance numérique (DAS) connexes pour le PAM. Les principaux domaines d’intérêt comprendront l’analyse des nouvelles exigences et fonctionnalités pour le bureau de pays, ainsi que la coordination, les tests et la garantie que les nouvelles fonctionnalités répondent aux besoins programmatiques.
A propos du poste
Titre du poste : IT Business Transformation Officer (Administrateur/Administratrice National(e) Chargé(e) des Solutions Informatiques)
Grade : NOA
Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (Fixed Term)
Durée d’emploi : Un (1) an (renouvelable après une période probatoire satisfaisante)
Unité : ICT
Nombre de poste : Un (1)
Lieu d’affectation : Kinshasa, République Démocratique du Congo
Date de clôture : 1er octobre 2021
CES POSTES SONT RESERVES AUX CANDIDATS DE NATIONALITE CONGOLAISE (RDC) UNIQUEMENT
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS (liste indicative et non exhaustive):
Sous la supervision directe de la Chargée des Technologies de l’Information, le ou la titulaire du poste accomplira les tâches suivantes:
Contribuer à la saisie, à l’analyse et à la documentation (au moyen de diagrammes, d’organigrammes, de modèles de données, de conceptions de l’expérience utilisateur, de story-boards) des exigences commerciales pour les solutions et services informatiques, conformément aux politiques, normes et stratégies du PAM.Contribuer à la définition et au suivi des exigences commerciales jusqu’à la mise en œuvre pour une gestion efficace du changement. Tester et analyser les solutions informatiques et documenter la correspondance avec les exigences commerciales pour en assurer la qualité et la précision.Établir et entretenir des relations avec les homologues fonctionnels internes dans le but de comprendre et d’anticiper l’orientation de l’entreprise et de garantir l’alignement des solutions sur les exigences et les priorités changeantes de l’entreprise.Soutenir la mise en œuvre de SCOPE (plateforme de gestion des bénéficiaires et de la distribution du PAM) et des services d’assistance numérique dans le CO en jouant un rôle actif dans les activités d’enregistrement des bénéficiaires telles que la configuration des systèmes, l’assistance sur site, le stockage et la synchronisation des données ainsi que le soutien des flux d’activités pour la gestion des transferts de bénéficiaires.Rassembler des données et contribuer à la préparation de rapports précis sur les investissements et les coûts de SCOPE/Transfert en espèces. Analyser les capacités et les besoins existants en matière de rapports afin d’assurer la fourniture de renseignements commerciaux (BI)/analytiques améliorés pour soutenir la prise de décision et les mesures d’atténuation des risques, y compris l’élaboration et la fourniture de tableaux de bord et de rapports normalisés.Maintenir à jour le catalogue de services des solutions informatiques offertes à l’entreprise, y compris les solutions actuelles, celles qui ont été retirées et celles qui sont en cours de développement, afin de soutenir une gestion efficace des connaissances.Gérer le projet de déploiement, de mise en œuvre et de montée en charge de nouvelles solutions ou de nouvelles fonctionnalités, le cas échéant. Veiller à ce que ces activités respectent les processus et les procédures des fonctions de gestion des relations commerciales, d’analyse commerciale et de gestion de projets informatiques afin d’en assurer la conformité et la cohérence.Travailler avec des membres de l’équipe plus expérimentés pour communiquer les exigences commerciales à leurs homologues, pour une compréhension commune des exigences et une mise en œuvre efficace des stratégies/plans.Participer au recrutement et à la gestion des talents afin de constituer une équipe solide pour servir non seulement les programmes du PAM mais aussi ceux du gouvernement et des autres partenaires ;Contribuer au renforcement des capacités du personnel et des partenaires par la révision et/ou la conception de programmes de formation appropriés visant à développer les compétences/connaissances sur SCOPE et les services d’assistance numérique.Offrir un soutien sur les questions de protection des données et de confidentialité, ainsi que sur d’autres cadres réglementaires, liés aux services d’assistance numérique.Autres tâches à la demande de la hiérarchie. D’AUTRES EXIGENCES PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUES
Comprend les objectifs stratégiques du PAM et leur lien avec les objectifs de son propre travail.Coordonne et gère une équipe pour atteindre les objectifs.Possède une compréhension approfondie des exigences opérationnelles, des problèmes commerciaux et des opportunités pour mener une analyse des parties prenantes et des avantages des options afin d’identifier des solutions automatisées/non automatisées efficaces et optimales qui répondent aux besoins commerciaux.Adopte une attitude informée et professionnelle envers les partenaires et les parties prenantes internes et externes.Partage avec l’équipe sa connaissance du processus de gouvernance informatique et du développement de l’architecture du système, et analyse les conceptions actuelles pour y apporter des améliorations et des perfectionnements tout en veillant au respect de la législation et en spécifiant les changements nécessaires.Recherche proactivement le feedback et le coaching pour renforcer la confiance et développer et améliorer les compétences de l’équipe. Formation : Diplôme de Maîtrise en informatique, en ingénierie ou dans un autre domaine pertinent, ou la Licence avec des années supplémentaires d’expérience professionnelle connexe ou de formations/cours.
Expérience : Au moins 5 ans dans le domaine de l’informatique avec une capacité avérée à gérer une équipe.
Langue : Maîtrise du français (niveau C). La connaissance intermédiaire de l’anglais (niveau B) est requise.
POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS ?
Il s’agit d’une opportunité pour un poste passionnant et stimulant au sein d’une équipe multiculturelle et interdisciplinaire, basée dans un lieu unique, sur un sujet de grande pertinence. De plus, nous offrons :
➡️Des carrières significatives et impactantes :
Notre travail quotidien fait une différence dans la vie des personnes que nous servons.
➡️ Un apprentissage et des formations continus
➡️Un environnement de travail multiculturel et stimulant.
Les femmes possédant les qualifications requises sont vivement encouragées à postuler.
Le PAM est résolu à promouvoir un environnement de travail inclusif, dans lequel la diversité prend toute sa valeur et où aucune forme de discrimination n’est tolérée.
Le PAM a une tolérance zéro pour la discrimination et ne fait pas de discrimination sur la base du statut sérologique au VIH Sida. Aucun engagement, sous quelque forme que ce soit, ne sera proposé aux membres du Comité consultatif pour les questions administratives et budgétaires (CCQAB) des Nations unies, de la Commission de la fonction publique internationale (CFPI), du Comité financier de la FAO, du commissaire aux comptes du PAM, du Comité d’audit du PAM, du Corps commun d’inspection (CCI) et d’autres organes similaires du système des Nations unies ayant des responsabilités de contrôle sur le PAM, tant pendant leur mandat que dans les trois ans suivant la cessation de ce mandat. POSTULER