Oxfam recrute 01 Responsable des Magasins

Par sa mission, Oxfam s’engage à promouvoir le bien-être des enfants, des jeunes, des femmes et des hommes. Oxfam a une politique de tolérance zéro contre tout comportement allant à l’encontre de son code de conduite, dont le harcèlement, le manque d’intégrité, la corruption et la fraude. Pour ce faire, nous attachons une haute importance à ce que seuls celles et ceux qui partagent et démontrent ces valeurs puissent travailler avec nous.

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Oxfam France est membre de la confédération Oxfam, une organisation internationale de développement qui mobilise le pouvoir citoyen contre la pauvreté. Nous travaillons dans plus de 90 pays afin de trouver des solutions durables pour mettre fin aux injustices qui engendrent la pauvreté. En France, Oxfam mène depuis plus de 30 ans des campagnes de mobilisation citoyenne et de pression sur les décideurs politiques. Elle contribue également aux actions humanitaires d’urgence et aux projets de développement du réseau, en collaboration avec des partenaires et des alliés dans le monde entier.

Au sein de la direction de l’engagement citoyen, la/le Responsable des magasins Oxfam France a pour objectif d’assurer le bon fonctionnement, la consolidation et le développement du réseau de magasins Oxfam en France, pour contribuer fortement au développement et au rayonnement de l’association (notoriété, mobilisation citoyenne, financements).

Rattaché·e au Directeur de l’engagement citoyen, la/le Responsable des magasins gère le réseau de magasins de l’association (fin 2022 : 6 magasins de seconde main, budget +/- 650 k€), manage l’équipe salariée et bénévole répartie sur le territoire (7 salarié·e·s et plusieurs dizaines de bénévoles), porte les messages d’Oxfam sur la consommation responsable. Elle/Il travaille en lien étroit avec l’ensemble des services de l’association (communication, mobilisation des bénévoles, finances, campagnes…) et participe à la coordination et au renforcement d’Oxfam France.

Ses missions seront notamment les suivantes :

• Consolidation et développement des magasins Oxfam France
  • Consolider le fonctionnement des magasins existants avec l’appui de chaque responsable de magasin: amélioration des magasins (investissements, identité…), analyse et optimisation des ventes, etc.
  • Définir et mettre en œuvre le plan de développement des magasins Oxfam (dont nouvelles ouvertures de magasins).
  • Renforcer le sourcing et la logistique produits (seconde main, quasi-neuf, nouvelles gammes de produits) afin d’améliorer l’offre en magasin et le ROI.
  • Développer les partenariats et alliances stratégiques permettant d’améliorer le fonctionnement et l’impact des magasins.
  • Garantir et suivre le budget des magasins, et assurer un reporting régulier de la performance des magasins auprès de la direction et du conseil d’administration.
  • Assurer une veille concurrentielle et proposer les éventuelles évolutions nécessaires pour garantir la pertinence des magasins Oxfam (dont réflexion sur la vente en ligne).
• Renforcement de l’impact du réseau de magasins pour Oxfam France
  • Optimiser l’efficacité économique des magasins et leur capacité de financement des activités d’Oxfam.
  • Rechercher et solliciter les financements, notamment institutionnels, permettant le développement du réseau de magasins et la prise de parole d’Oxfam France autour de la consommation responsable.
  • Faire des magasins et de leur activité un véritable vecteur de notoriété et d’installation de l’identité d’Oxfam France auprès de nos publics cibles (pilotage de la campagne #SecondHandSeptember, etc.).
  • Renforcer la mobilisation citoyenne en France grâce aux magasins (bénévolat en magasins, synergie avec les groupes locaux d’Oxfam, etc.).
  • Améliorer la connaissance des publics des magasins (cliente·s, donateur·rice·s, bénévoles, notamment grâce au CRM) et renforcer leur engagement auprès d’Oxfam France.
• Management et participation à l’objectif global d’Oxfam
  • Encadrer et développer l’équipe salariée du pôle magasins.
  • Contribuer à la coordination et aux chantiers stratégiques de l’association.
  • Représenter Oxfam France à l’extérieur dans le cadre du périmètre du poste.
  • Etre la/le représentante d’Oxfam France sur le sujet magasins au sein de la Confédération Oxfam et échanger avec ses pairs dans la confédération (campagnes globales, bonnes pratiques, opportunités, etc.).
  • Valoriser le rôle et les activités des magasins pour Oxfam auprès de l’équipe salariée et de la gouvernance bénévole d’Oxfam France.
  • Contribuer au bon fonctionnement et au développement de la direction de l’engagement citoyen et d’Oxfam France.

Expériences / Formation

• Fort intérêt pour les missions d’Oxfam et pour la thématique de la consommation responsable.
• Très bonne expérience en termes de développement et gestion de magasins / réseau de magasins.
• Excellente gestionnaire de projet: compétences solides en termes de planning, gestion de budget, organisation, analyse, résolution de problème et gestion du temps.
• Expérience managériale (avec idéalement une expérience du management à distance).
• Bon relationnel, la capacité à travailler en équipe transversale étant indispensable.
• Energie, enthousiasme et forte capacité de travail.
• Anglais courant pour travailler en réseau international.
• Disponible pour des déplacements (France et international) pour suivre l’activité des magasins Oxfam France.

Salaire

CDI, temps plein. Démarrage souhaité : février 2022.

Poste basé au 62bis avenue Parmentier, 75011 Paris. 1 ou 2 jours de télétravail par semaine possible. Déplacements réguliers, en France principalement.

Rémunération : salaire suivant grille 38 k€ brut/an + tickets restaurant + mutuelle + 2 jours RTT/mois (24 jours/an) + remboursement 50% transport.

Oxfam France encourage la diversité dans ses recrutements. À compétences égales, Oxfam France étudie les candidatures de toutes et tous de manière équitable.

Comment postuler

Merci d’envoyer votre candidature à Florent Planas, fplanas@oxfamfrance.org, en précisant en objet l’intitulé du poste : CDI Responsable Magasins.