Orange recrute 01 Technicien intervention réseau structurant et entreprise
Technicienne – Technicien intervention réseau structurant et entreprise
Ref : 0022774 | 07 mai 2019
Date limite de candidature : 04 juin 2019
Rue Giudice de Cinarca 20137 PORTO VECCHIO – France
Leaflet
David, technicien d’intervention
Votre rôle
Vos missions sont :
– Intervenir chez les clients entreprises et grands comptes pour installer et assurer la maintenance des offres du catalogue d’Orange Business Services et installer et assurer la maintenance des offres sur mesure,
– Assurer les constructions nécessaires sur les éléments de réseau concernés,
– Réaliser les interventions de production, de maintenance curative et préventive en autonomie ou sous pilotage, y compris en heures non ouvrables et occasionnellement au niveau régional, sur les équipements coeur et les supports des réseaux d’accès (y compris DSLAM, URA, Orange Mobiles, FH, etc…) du réseau structurant et sur les accès IP et en particulier sur le réseau transmission,
– Assurer sa propre sécurité et celle des tiers selon les règles en vigueur,
– Rendre compte de son intervention en temps réel,
– Respecter les délais et la qualité de service attendue par le client,
– Assurer la production des produits et services du domaine entreprises et grands comptes dans le respect des règles contractuelles et de sécurité,
– Former et informer les clients sur l’utilisation des produits et services nouvellement installés,
– Assurer la maintenance préventive et curative des produits vendus dans le respect des contrats GTR,
– Participer à des opérations d’optimisation de réseau (RTNM, RHN),
– Assurer la maintenance des MD2Gs et LL bas débits,
– Rendre compte dans le SI en amont des actions réalisées et mettre à jour la documentation,
– Développer une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange Business Services,
– Dans le cadre des Offres Sur Mesure, travailler hors processus sous la conduite d’un chef de projet.
Votre profil
Vous êtes de formation Bac à Bac +2 dans le domaine réseaux télécoms, et vous avez une expérience réussie dans le domaine de l’intervention des réseaux :
– Petit et moyen PABX, réseau LAN et WAN.
Vous faites preuve de dynamisme et de rigueur, vous avez le sens de la communication et vous vous adaptez facilement à des environnements et des interlocuteurs divers.
La recherche de nouvelles solutions vous stimule.
Votre passion et votre curiosité pour la technique et les nouveaux services numériques sont des atouts indispensables à votre réussite.
Volontaire, vous êtes prêt-e à vous investir dans l’apprentissage continu des nouvelles réglementations et des évolutions techniques.
Toujours à l’écoute de vos clients, vous avez à coeur de les satisfaire et de les fidéliser.
Une attention particulière sera portée aux personnes connaissant déjà l’environnement d’Orange
Le plus de l’offre
Orange met à votre disposition un véhicule de service, un mobile et les autres outils nécessaires au bon accomplissement de vos missions. C’est un métier diversifié au contact permanent du client d’Orange.
Orange propose une rétribution attractive au-delà du salaire fixe : intéressement, participation, plan d’épargne entreprise, et autres avantages sociaux (mutuelle, CE…).
Le Groupe offre de réels avantages et d’opportunités de parcours professionnels, ainsi que des formations complémentaires continues.
En 2018, Orange a reçu pour la 3° année consécutive la certification mondiale « Top Employeur Global 2018 ». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.
Vous vous reconnaissez au travers de ce grand projet d’envergure technique et sociétal ?
Rejoignez notre équipe où le collectif et la solidarité sont essentiels.
Contactez-nous en nous adressant votre CV et lettre de motivation en nous faisant part de votre projet professionnel.
Entité
La DIR2A au sein de l’Unité Intervention de Corse a pour mission de réaliser les déploiements et la maintenance des offres et produits du catalogue d’Orange chez nos clients grand public, professionnels, entreprises et sur le réseau structurant sur la zone de Corse du sud.
Contrat
CDI