Orange recrute 01 Technicien Intervention Client en contrat en alternance AFPA – TRT (contrat de professionnalisation)
orange
METZ,France
Informatiques, Télécommunications
Technicienne – Technicien Intervention Client en contrat en alternance AFPA – TRT (contrat de professionnalisation)
Ref : 0028419 | 18 mai 2020
Date limite de candidature : 15 juin 2020
5 Rue Perigot 57000 METZ – France
Leaflet
Votre rôle
Vous souhaitez acquérir une qualification professionnelle sur un métier d’avenir avec de véritables perspectives d’emploi ?
Vous avez une appétence pour le domaine des télécommunications, des nouvelles technologies et le gout du contact client ?
Devenez technicienne / technicien d’intervention dans l’une de nos équipes
Vous réalisez les interventions d’installation ou de réparation des produits ou services du Groupe, sur leur réseau support (cuivre ou fibre optique) et chez nos clients (particuliers ou entreprises), dans le respect des règles contractuelles et de sécurité.
Vous développez une relation client de qualité et vous accompagnez nos clients dans l’usage de nos produits et services.
Activités
Production et maintenance
Vous assurez la construction des lignes cuivre et Fibre Optique, l’installation et la configuration des équipements sur les sites de nos clients dans le respect des délais contractuels.
Vous vous assurez du bon rétablissement des services et informez les clients de la réalisation des travaux.
Vous réalisez un reporting en temps réel de vos interventions.
Vous participez à la gestion des déchets d’intervention, dans le respect de la réglementation en vigueur et de la politique environnementale de l’Entreprise.
Relation client
Vous accompagnez nos clients sur l’utilisation des produits et services.
Vous proposez des solutions adaptées, établissez des devis et facturez les prestations supplémentaires hors contrat (ventes d’équipements et accessoires).
Votre profil
Aucune expérience dans le domaine technique n’est exigée.
Vous avez une sensibilité avérée pour les nouvelles technologies et plus largement pour les produits et services proposés par Orange.
Vous êtes rigoureux-se et méthodique et votre capacité à être autonome sera appréciée.
Votre capacité d’apprentissage associée à votre motivation vous permettra de monter en compétence rapidement sur ce métier.
Le plus de l’offre
Cette opportunité vous permettra d’exprimer et de développer votre potentiel dans un environnement passionnant avec de réelles perspectives d’emploi.
Vous pourrez ainsi construire une véritable expérience sur un métier d’avenir chez l’un des acteurs majeurs du secteur.
La formation est réalisée par l’AFPA, qui a obtenu le label Fibre qui atteste de la qualité de la formation dispensée.
N’attendez pas pour postuler. Les dossiers de candidature seront examinés au fur et à mesure de leur dépôt.
Entité
Vous aimez la technologie et vous souhaitez vous former aux métiers du digital ? Rejoindre Orange en alternance, c’est concilier passion et projet professionnel d’avenir, vivre une expérience unique, digitale et humaine.
Orange recrute en alternance pour ses services de l’intervention 9 Techniciennes / Techniciens Grand Public et boucle locale sur cuivre ou fibre en contrat de professionnalisationdès octobre 2020, pour une durée de 12 mois.
Lieu de la formation :
Campus AFPA Epinal / Golbey
Route des Forges / 88190 GOLBEY
L’alternance aura lieu sur l’un de nos sites répartis sur le territoire de l’Alsace Lorraine :
EPINAL, METZ, MULHOUSE, STRASBOURG, SARREGUEMINES
Cette formation qualifiante peut vous offrir des perspectives d’emploi dans la branche professionnelle du secteur des télécoms.Vous souhaitez changer de métier ? En 12 mois, ORANGE vous forme et vous accompagne sur un nouveau métier.
Rythme moyen de l’alternance :
Sur un cycle de 4 semaines: 1 semaine en formation et 3 semaines en Entreprise.
La formation dispensée par l’AFPA, Agence Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes, est une formation permettant d’acquérir le titre de Technicien-ne de réseaux télécommunications de niveau IV / Niveau Bac.
Le contenu de la formation porte sur l’installation et le raccordement de réseaux cuivre et fibre optique. Vous aurez la possibilité d’être hébergé-e sur le site de l’AFPA.
Contrat
Professionnalisation