Orange recrute 01 Stagiaire – Conception et développement d’un outil de modélisation du SI F/H
orange
NOISY LE GRAND,France
Informatiques, Télécommunications
Stage – Conception et développement d’un outil de modélisation du SI F/H
Ref : 0024786 | 13 nov. 2019
Date limite de candidature : 11 déc. 2019
16 boulevard du Mont d Est 93160 NOISY LE GRAND – France
Leaflet
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Votre rôle
Sous la responsabilité du chef de projet modélisation en charge de la base de connaissance de modélisation du SI, vous collaborerez à la conception et au développement d’un outil de simulation permettant de déterminer le positionnement SMC d’une nouvelle application dans le cadre de la nouvelle supervision de service.
Cet outil sera utilisé par l’ensemble des chefs de projet pour répondre aux demandes de modélisation et classement d’une application.
Vous monterez en compétences sur la base de connaissance de modélisation SI et sur les règles de modélisation.
Vous monterez en compétences sur les règles de calcul de la nouvelle supervision de service pour bien comprendre le besoin de l’outil de simulation.
Vous concevrez l’outil de simulation d’une nouvelle application dans le classement NSE.
Vous développerez les IHM permettant de réaliser ces simulations.
Votre profil
Vous préparez un bac +4 / bac +5 de cycle ingénieur.
Vos compétences :
– Vous avez des compétences en développement (PHP)
– Vous maitrisez Excel et Access
– Vous êtes autonome, rigoureux-euse
– Vous aimez travailler en équipe et équipes transverses
Le plus de l’offre
Vous serez actrice/acteur de l’évaluation des impacts des évolutions du SI au sein du Service Management Center IT d’Orange dans le cadre du projet NSE dont le classement est utilisé par de nombreuses entités d’Orange.
Entité
Au sein du Service Management Center (SMC) SI d’Orange, le département Service Level Management (SLM ) a pour objectif de :
– Modéliser les chaînes métiers SI de nos salariés et les parcours online de nos clients
– Mesurer la qualité de service du SI
– Définir les SLA des applications en fonction des contraintes métiers et business
Contrat
Stage
Durée du stage : 6 mois
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+5, Bac+4