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Orange recrute 01 Responsable études de marché

Orange recrute 01 Responsable études de marché F/H

 

  • Niveau d’études: Bac + 5 ou plus
  • Expérience: 10 ans ou plus
  • Expire le: 16-05-2019

orange

Arcueil,France
Informatiques, Télécommunications
Responsable études de marché F/H
Ref : 0021740 | 18 avr. 2019
Date limite de candidature : 16 mai 2019
1 avenue Nelson Mandela 94110 ARCUEIL – France
Leaflet
Life At Orange : la campagne
Votre rôle
Vous serez amené à :
Identifier et analyser les attentes des clients, identifier les leviers d’optimisation des offres/parcours clients, et contribuer à la construction d’une vision du marché, en vous appuyant sur les études menées et les différentes sources d’informations/entités ;
Porter votre connaissance du marché et votre expertise client auprès de la Direction Digitale et Marketing, et de groupes projets.
Votre activité s’inscrit étroitement dans le cadre de projets marketing, et de projets transverses utilisant le Design Thinking :
Vous identifiez les besoins en informations et analyses, en étroite relation avec vos interlocuteurs
Vous construisez le plan de recherches en information, en vous appuyant sur les différentes entités contribuant à la connaissance clients : analyses data, …
Vous pilotez la réalisation des études/tests clients, en relation avec les sociétés d’études de marché et vos interlocuteurs internes
Vous construisez la vision client et marché, intégrant les enseignements issus des différents travaux, faites des recommandations, les partagez
Vous accompagnez vos interlocuteurs dans leurs réflexions, afin d’assurer la prise en compte des attentes clients et des enseignements des études.
CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible.
Votre profil
De formation BAC +4/5 dans le domaine de la statistique
-Vous maitrisez les techniques des études quantitatives et justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans dans le domaine. Idéalement, vous êtes également en capacité de piloter la réalisation d’ études qualitatives
vous avez des connaissances en marketing
vous êtes curieux, organisé, rigoureux
vous aimez analyser et synthétiser
Le plus de l’offre
Vous travaillerez sur un marché passionnant, en évolution permanente, où les projets sont très divers et variés.
La transversalité, l’interaction avec de nombreuses entités seront votre quotidien.
vous serez au sein d’une équipe qui met en oeuvre partage de compétences et bonnes pratiques, avec une vraie entraide.
Entité
Au sein de la Direction Digitale et Marketing Grand Public d’Orange France, notre département Connaissance Clients Offres, Communication et Analyses Marché a pour mission de contribuer au pilotage de l’activité et à l’optimisation des offres internet et mobile et de la communication, et d’apporter la connaissance des clients et du marché dans de nombreux projets.
Pour cela, le département pilote des études barométriques (mesure des parts de marché, compréhension de la stratégie des autres acteurs du marché, …), des études ad hoc (test de nouveaux services, test de nouvelles offres tarifaires, compréhension des attentes des clients, tests de parcours clients…), et est partie prenante de projets dans lesquels il porte la connaissance des clients et du marché.
Contrat
CDD

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