Orange recrute 01 Ingénieur d’exploitation – gestion de l’identité des clients Orange F/H
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IVRY SUR SEINE, France
Informatiques, Télécommunications
CDI – Ingénieur d’exploitation – gestion de l’identité des clients Orange F/H – Ivry/Seine
Ref : 0030833 | 29 janv. 2021
Date limite de candidature : 26 févr. 2021
71 rue Georges Gosnat 94200 IVRY SUR SEINE – FranceLeaflet
Votre rôleAu sein de la DERS/DS (Directions des services), l’expérience client est au coeur de nos préoccupations, nous jouons un rôle clé sur la gestion de l’identité de nos clients, que ce soit sur le positionnement des options mobiles et fixes que sur l’authentification des services via les applications mobiles ou internet avec un impact business direct pour Orange. Vous serez en charge de construire, faire évoluer et maintenir l’ensemble de ces solutions.
Vous assurez la validation et le déploiement de services digitaux innovants, en mode Agile et/ou DevopsVous contribuez aux transformations de nos plateformes et applicatifs vers la virtualisation et le CloudVous accompagnez les partenaires du Build et du Marketing dans les projets d’évolution, de la conception à la mise en productionVous assurez la Qualité de Service et l’amélioration continue, pour l’ensemble des services sous notre responsabilité, en proposant d’automatiser des tâches d’exploitation simples et complexes
Votre profilDe formation supérieure Bac +5 (Ecole d’ingénieur ou Université) en informatiqueIntérêt pour le devops, l’automatisationMaîtrise des systèmes LINUX/Redhat
Penser simple et client: la qualité de service et la valeur délivrée aux clients sont nos priorités. Nous travaillons sur des solutions complexes et critiques et il est important de simplifier nos actions (automatisation, outillage, …). Des notions théoriques au moins sur l’agilité et le devops sont attendues, si vous avez déjà eu une expérience c’est un plus.Coopérer: s’intégrer dans un collectif et contribuer à sa vie est la clé. Nous nous appuyons sur l’intelligence collective. Une bonne communication est primordiale tant en interne qu’avec nos partenaires.Oser : nous avons besoin d’amélioration et de renouvellement en continu. Nous recherchons des personnes ouvertes d’esprit, curieuses de travailler sur de nouvelles solutions.
Le plus de l’offreEvoluer dans un environnement humain et technique très riche et évolutif aussi bien en méthodologie de travail qu’en nouvelles technologiesContribuer aux engagements d’Orange en termes d’identité numérique et de sécuritéRejoindre une équipe généreuse, dynamique et solidaire Métier éligible au télétravail : oui
EntitéOrange, l’opérateur de référence en France, présent dans 29 pays, N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 10 ans (source ARCEP) !
Ce qui nous anime au quotidien, c’est de servir nos clients. Chez Orange nous sommes résolument tournés vers l’innovation pour amener le meilleur de la technologie à tous nos clients. Notre vocation, c’est de leur apporter de la simplicité et du confort au quotidien. Chaque jour, nous les accompagnons avec du conseil et des solutions performantes et adaptées à leur besoin.
Pour la 5ème année consécutive, Orange reçoit la certification « Top Employer Global » 2020. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.
Au sein d’Orange France, la Direction de l’Exploitation des Réseaux et des Services (DERS) permet chaque jour à nos clients d’interagir avec ceux qui leur sont chers et d’accéder à des contenus qui leur plaisent, grâce à des offres de qualité proposées par Orange. La DERS produit et assure le bon fonctionnement de l’ensemble des réseaux et des services, fixes et mobiles, d’Orange France et elle est au coeur des projets qui visent à améliorer l’expérience client.
ContratCDIPOSTULER