Tunisie

Orange recrute 01 Ingénieur d’Etudes et développement BI

Orange recrute 01 Ingénieur d’Etudes et développement BI

Ingénieur d’Etudes et développement BI, (f/h)
Ref : ESOF1082 | 11 avr. 2019
Date limite de candidature : 30 juin 2019
Immeuble Prestige, les berges du Lac, Tunis, Tunisie – Tunisie
Leaflet
Votre rôle
FCC (flexible contact center) est un service de centre de contact managé par Orange Business Services (OBS) à plusieurs clients en France et à l’international. Il s’agit d’une plateforme de service cloud (SaaS). Il repose sur le produit CC:SP (Contact Center for Service Providers).
Le pôle étude, conception et développement FCC a en charge :
Etude et chiffrage des nouveaux services et produits
Etude de faisabilité des nouvelles demandes
Etude technique détaillée
Chiffrage et macros estimation
Conception des nouvelles solutions et Préparation des spécifications
Réalisation des nouvelles demandeso    Implémentation et tests
Préparation de la documentation fonctionnelle et techniqueo    La maintenance corrective et évolutive du produit
La préparation aux déploiements : packaging et documentation
Les principales tâches du profil demandé sont :
Contribution au support L3/L4
Contribution significative à la réalisation de développements sur la solution
Suivi des différentes phases en collaboration avec le PO (études, conception, développement, qualification, recette métier, mise en production …)
Tenue du planning
Mises à jours régulières des livrables dans les sprints.
Votre profil
De Formation Ingénieur en Informatique (Bac+5) avec au minimum 4 ans d’expériences dans des projets  BI.
Compétences
Compétences techniques exigées
ETL : Talend (Talend Big Data sera un plus)
Datawarehouse/reporting : Connaissances solides solution MSBI (SSMS, SSRS), T-SQL, modélisation en étoile, flocons
SQL Server 2012/2016
Connaissance de la chaine BI
JIRA / Git / SVN
Une expérience avec les méthodologies de travail agiles (Scrum, …).
Expérience dans une équipe de développement
Compétences techniques optionnelles
Scripting : Shell, PowerShell
Une connaissance de l’environnement Hadoop(Hive) sera appréciée
Connaissance en .Net est un plus
La connaissance du produit CosmoCall est un plus
Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2008/2012
Microsoft SQL server 2008/2012
Connaissance du domaine des centres d’appel
Aptitudes relationnelles et comportementales
Autonomie
Aptitude prononcée au débogage et Fort esprit analytique
Capacité à travailler en équipe
Rigueur, ténacité et autonomie.
Etre force de proposition et savoir conseiller une solution (méthodologie)
Forte capacité rédactionnelle
Capacité à s’auto-former
Sens de l’écoute et de la pédagogie
Sens de la satisfaction client
Entité
OAB
Contrat
CDI

A propos de l'auteur

Bamba

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