Orange recrute 01 Infographiste maquettiste multimédia F/H en contrat d’alternance
orange
CHATILLON, FRANCE
Informatiques, Télécommunications
Infographiste maquettiste multimédia F/H en contrat d’alternance
Ref : 0032026 | 09 août 2021
Date limite de candidature : 06 sept. 2021
40 48 Avenue de la Republique 92320 CHATILLON – FranceLeaflet
Votre rôleL’apprenti-e infographiste maquettiste multimédia travaillera au sein du département UV (User View) qui effectue des études clients aux différentes phases de développement d’un nouveau produit ou service.
Il/elle sera en charge de la conception des différents visuels des supports de communication du Lab en s’appuyant sur la charte graphique du groupe :conception de visuels pour le site Internet,illustration des différents mails / newsletters,illustration des présentations internes,création de supports d’affichage,typographie,conception de story-boards,montage vidéo simple,Sa mission sera de concevoir et réaliser les illustrations des supports de communication pour inciter les clients à participer aux différentes activités du Lab :ExpérimentationsSondagesForumsJeuxRendez-vous…
Il/elle devra comprendre les principes de l’identité visuelle d’Orange et les décliner pour illustrer les contenus du Lab tout en respectant la charte graphique du site.Il/elle devra concevoir et installer l’identité visuelle du Lab tant dans les communications par mails que sur le site ou les réseaux sociaux.Il/elle participera aux réunions d’équipe afin d’anticiper et prioriser les différentes actions à mener dans le cadre des publications à venir.Il/elle sera en contact avec les différents pôles du département User View (études, co-création, focus group, ergonomie…).L’apprenti-e sera accompagné-e d’une tutrice pour la formation à l’ensemble des outils de publication et aux principes de l’identité visuelle du groupe.
Activités et livrables attendus :
Conception des illustrations des activités proposées par le Lab.Création des différents visuels du plan de communication des activités du Lab :contenus publiéspromotion en home pagediaporamavisuels mailings et newslettersrelais sur les réseaux sociauxaffiches / leaflets…Création des infographies de restitution d’études.Veille sur le web et les réseaux sociaux pour identifier et décliner les tendances graphiques.Réalisation de créations graphiques pour illustrer les ateliers (story-boards, maquettes, montages vidéo simples…).
Votre profilEn formation BTS Design graphique option communication et médias numériques, vous êtes à la recherche d’un contrat d’apprentissage d’une durée de 24 mois débutant en septembre 2021.
Merci de préciser dans votre lettre de motivation, l’école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription ainsi que l’intitulé exact de votre formation.
En formation BTS Design graphique option communication et médias numériques, vous avez pu exprimer votre rigueur créative lors de stages ou de premières expériences professionnelles.
Vous maitrisez la suite Adobe (Illustrator, Photoshop, InDesign), ainsi que des autres outils de création graphique, d’animation numérique en ligne et de montage vidéo.
Au-delà des compétences techniques de l’infographie, les compétences attendues :
La maîtrise des outils informatiques (Office, Outlook…)Une bonne connaissance du web et des réseaux sociauxLa personnalité, l’envie et la capacité à adhérer aux objectifs de la communauté du LabUn esprit créatif et force de propositionL’autonomie et la rigueurLes qualités d’analyseLe sens des responsabilités et du serviceL’esprit d’équipeLa curiosité et l’enthousiasmeLe sens et respect de la confidentialité.Une bonne expression en français (grammaire & orthographe)Un goût pour l’univers des télécoms et des nouvelles technologies
Le plus de l’offreUne équipe dynamique qui travaille sur des sujets tant sur de produits et services matures, que de l’innovation exploratoire de demain.
EntitéLa division TGI d’Orange (Technology and Global Innovation) a pour rôle de garantir la mise en oeuvre des politiques d’innovation et expérience clients du Groupe. Elle regroupe 8800 salariés dont 7512 en France répartis autour de 7 grands domaines de responsabilités : Produits & Services, Réseaux & Technologies, Système d’information, Marketing, Distribution – Relation et Expérience Client, Devices (Terminaux) et Recherche.
L’ambition de la division est de faire d’Orange, un opérateur digital dans son comportement vis-à-vis de ses clients, d’accélérer le renouvellement et les mutations des infrastructures réseaux à travers le très haut débit et enfin, d’être un opérateur ouvert sur l’extérieur et sur l’innovation participative (partenaires, startups, entrepreneurs, monde universitaire …).
La Direction Marketing Produit et Design concentre l’expertise en marketing, le développement et l’implémentation de produits et services clés pour le Groupe. Ses missions sont d’adresser de nouveaux usages et d’innover pour une meilleure expérience client, en améliorant la qualité de service et la simplicité. Il est également en charge des partenariats stratégiques, du design et de l’interface clients pour l’ensemble de nos produits.
La mission se déroulera au sein du département User View sur le pôle Animation Le Lab.
Le Lab est un site web communautaire (https://lelab.orange.fr/) de près de 30000 clients (externes/grand public et salariés) pour échanger, partager et tester les produits et services innovants via des études quantitatives en ligne avec des internautes (sondages, tests de concept & expérimentations).
La mission principale du Lab :
Assurer un soutien expérimental très concret à l’analyse d’opportunité et de faisabilité :De concepts d’offres et de gammes de services innovantsDes politiques de contact novatricesAu travers d’une communauté interactive, animée, privée et gratuite, regroupant des clients Orange.Tester, expérimenter auprès de clients qualifiés et proactifs l’intérêt, l’appétence d’un concept ou d’un service nouveau, d’un terminal avancé.Analyser les usages, anticiper les attentes des clients et identifier de nouvelles opportunités d’usage.Améliorer la qualité des services et des produits multimédia Orange.Animer une communauté de clients privilégiés.Animer des clients premium parmi cette communauté pour leur faire bénéficier d’offres et services en avant-première.
ContratApprentissagePOSTULER