Orange recrute 01 Conseiller client Evènements – Booking
orange
PARIS, FRANCE
Informatiques, Télécommunications
CDD – Conseillère – Conseiller client Evènements – Booking à Paris
Ref : 0033446 | 04 août 2021
Date limite de candidature : 01 sept. 2021
61 rue des Archives 75003 PARIS – FranceLeaflet
Votre rôleLe poste se trouve au sein de la Direction Technique, qui a pour mission de :
Concevoir et livrer les solutions techniques (satellite, fibre, IP) et les services de production pour la contribution et distribution internationale de tous types d’évènements – sportifs, actualités ou divertissement.Ceci à travers le réseau global de Globecast et notre présence locale dans chaque continent.
Dans le détail, vous aurez pour activités :
Gestion clients :Assure l’accueil clients.Identifie et analyse le besoin client.Conseille et oriente les clients vers la meilleure solution technique et commerciale.
Suivi besoins clients :Recherche, réserve et confirme les moyens techniques nécessaires pour la réalisation des transmissions en s’assurant des disponibilités et compatibilités techniques (moyens internes et auprès des fournisseurs externes).Confirme par écrit les demandes des clients.Suit et informe le client pendant toute la durée du processus de traitement jusqu’à la confirmation.
Reporting :Transfère des informations fiables au service d’exploitation (pour le bon déroulement des transmissions) et au service financier (pour la bonne facturation).CDD de 4 mois
Votre profilVous êtes de niveau Bac+2 ou 3 dans la relation client avec une appétence pour le domaine technique. Des connaissances dans l’audiovisuel seraient un plus.
Un bon niveau d’anglais requis.
Profil commercial et technique.
Connaissance des technologies et innovations dans le domaine de l’audiovisuel.
Bon esprit d’équipe, relations de collaboration efficaces, d’entraide avec les autres.
Capacité d’adaptation à un environnement en évolution permanente.
Capacité de gestion de stress en cas de forte activité ou de situation de crise.
Le plus de l’offreLes atouts du poste sont :
un écosystème riche :des acteurs aux profils variés : les professionnels de l’audiovisuel, les fournisseurs externes, les équipes d’exploitation, de facturation, chefs de projet, commerciaux,un environnement international,un environnement qui change en permanence : nouvelles technologies,un travail qui change du jour au lendemain en fonction de l’actualité et les évènements.un résultat fini très visible : un match de foot à la télévision, une information d’actualité qui passe dans un journal télévisé.
EntitéFiliale à 100% d’Orange Business Services (OBS) Globecast est tout d’abord une entreprise à taille humaine avec 300 salariés en France et 320 dans le reste du monde mais également une entreprise internationale présente sur tous les continents avec 14 bureaux répartis sur tous les continents.
Idéalement positionnée à la convergence des télécommunications et de l’audiovisuel, nous sommes le leader sur notre marché spécialisé dans la gestion et livraison de contenus audiovisuels à travers le monde.
Globecast fournit des solutions sur mesure pour les radiodiffuseurs et les créateurs de contenus et transmet chaque année des millions d’heures de contenus vidéo et multimédia via son réseau sécurisé mondial satellite et fibre optique. Ce réseau relié à plusieurs dizaines de téléports, centres techniques et points-de-présence dans le monde, représente l’un de nos atouts majeurs.
Notre société couvre également sur le terrain l’actualité et les grands événements mondiaux, en format SD, HD et en 3D.
Présent sur tous les continents, Globecast entretient également des relations avec les acteurs du marché de la télévision payante dans toutes ces régions et travaille avec des broadcasters de toute taille pour assurer et sécuriser leur distribution mondiale.
Rejoignez GlobeCast, filiale dynamique et à taille humaine d’Orange !
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