Orange recrute 01 Chef de Produit Mobile Grand Public
Un (01) Chef de Produit Mobile Grand Public (h/f)
Ref : DRH/DM/DBUM-024-06/05/2019 | 07 mai 2019
Date limite de candidature : 17 mai 2019
Orange mali – Mali
Leaflet
Votre rôle
RAISON D’ETRE :
Gérer, animer et suivre son portefeuille de produits et services (Voix et SMS)
FINALTES:
Assurer une gestion optimale d’un portefeuille de produits et services d’Orange Mali dans toutes les composantes du mix marketing et suivant les objectifs et le positionnement de l’entreprise sur ce marché;
Animer et suivre le marché par des actions opérationnelles afin d’atteindre les objectifs de part de marché et de chiffre d’affaires;
Coordonner la résolution des plaintes clients sur les services implémentés.
Contribuer à l’optimisation des ressources réseaux (QoS)
Accroitre la satisfaction de nos clients mobiles;
Garantir le strict respect de l’application des procédures et règles de Gestion d’Orange Mali;
ACTIVITES PRINCIPALES :
Elaborer une stratégie et un marketing mix pour le marché permettant de développer, de manière rentable et durable, le chiffre d’affaires mobile;
En charge de l’animation opérationnelle des actions de conquête de nouveaux clients et de soutien des usages sur les segments assignés;
Définir et mettre en œuvre pour chaque segment une politique de soutien des usages suivant les objectifs de chiffre d’affaires;
Faire le suivi en temps réel de la pression commerciale afin de trouver un bon équilibre et d’établir un niveau de communication optimal vis-à-vis de chacun;
Piloter l’envoi des broadcast et tenir un tableau de suivi;
Participer au road show pour un suivi rigoureux des offres proposées;
Proposer et piloter l’organisation des tombolas, le tirage et la remise des lots;
Mettre en place des outils (tableaux de bord, reporting, etc.) pour suivre les revenus et les animations (semaine, mois, année) ;
Coordonner avec l’ensemble des contributeurs internes et externes (DT, DSI, DD, DORI, DM, FT/Technocentre, fournisseurs etc.)
Participer à côté des équipes techniques aux ATP concernant l’implémentation ou l’évolution des offres (00H à 6H du matin). Effectuer les différents tests après l’implémentation des offres et promos;
Concevoir et mettre en œuvre les outils et procédures nécessaires à la gestion d’événements exceptionnels (saturation brusque du réseau, tout événement impactant la QoS réseau);
HYGIENE SECURITE ET SANTE :
Veiller au respect et à l’application des consignes définies en matière de QSE,
Assurer la mise en conformité aux normes applicables
Votre profil
FORMATION SOUHAITEE:
Maitrise ou Master Marketing / Stratégie d’entreprise/ Statistiques / Ingénieur Telecom;
EXPERIENCES NECESSAIRES:
Un (01) an à un poste marketing produit, de gestion de projet, ou dans un environnement télécoms .
Compétences
COMPETENCES:
Une bonne capacité d’analyse et de synthèse;
Savoir Piloter les activités, les projets ;
Excellente connaissance du marché grand public, des tarifs des opérateurs;
Marketing / Analyse données
Suite office
VALEURS:
Esprit d’équipe et de solidarité dans l’action;
Créatif et sens de l’initiative;
Intègre et transparent;
Engagé vis à vis de l’Entreprise;
Avoir le sens de l’exemplarité et de la responsabilité;
Le plus de l’offre
RELATIONS FONCTIONNELLES :
Toutes les Divisions de la Direction Marketing
Tous départements Orange Mali
LANGUES :
Bonne Maîtrise du Français;
Bon niveau d’anglais
CONDITION DE TRAVAIL:
Le poste est basé à Bamako
TYPE DE CONTRAT:
Contrat Permanent
LES DOSSIERS DE CANDIDATURES:
• Une demande manuscrite, un curriculum vitae actualisé, une
lettre de motivation, les copies certifiées des diplômes, une
copie de votre piece d’identité en cours de validité, une copie
du casier udiciaire de moins de trois mois de validité.
NB:
• Les candidatures reçues après la date limite indiquée ou à
une adresse autre que celle mentionnée ci-dessous seront
déclarées irrecevables ;
• Orange Mali se réserve le droit de ne donner aucune suite
au présent avis de vacance de poste.
Entité
Recherche pour sa Direction Marketing -DM,
Division BU Marketing
Orange Mali SA, Société Anonyme au Capital de 26
846 000 000 FCFA,
Contrat
CDD
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+4, Bac+5