Orange recrute 01 Chargé d’Exploitation des Applications et VAS

votre rôle

Rattaché (e) au   Responsable d’Exploitation Applications & VAS, vous aurez pour mission  de gérer l’exploitation et la maintenance des applications informatiques des fonctions supports (Applications développées en interne et applications des métiers supports) suivant les mesures de qualité et de sécurité définies dans le cadre des interventions puis en assurer la disponibilité et la sécurité.

PRINCIPALES OBLIGATIONS ET RESPONSABILITES

1/   ACTIVITES TECHNIQUES :

·         Coordonner et/ou réaliser les travaux opérationnels planifiés dans le domaine des Applicatifs

·         Rédiger les procédures d’exploitation des applications et VAS

·         Assurer la configuration des offres, du provisionning et de la facturation

·         Délivrer le contrat de service passé avec les clients internes ou externes

·         Veiller à la fiabilité du système et à la sécurité des données

·         Participer au RFI et RFQ des projets dans le domaine applicatifs

·         Assurer l’exploitation des applications & VAS

·         Participer en collaboration avec l’équipe Project, à la réalisation des spécifications détaillées prévues aux cahiers de charges

·         S’assurer de l’exploitabilité des nouvelles solutions introduites dans le domaine des applicatifs et de leur prise en main par les équipes de supervision

·         Participer aux analyses d’incidents complexes des applicatifs et en pilote les rétablissements physiques.

·         Evaluer les risques techniques

2/ ACTIVITES ADMINISTRATIVES/D’ORGANISATION :

·         Produire un reporting régulier de suivi des activités

·         Mettre en place un tableau de bord de suivi quantitatif et qualitatif.

·         Gérer la production de la documentation technique des produits réalisés

·         Participer aux revues relatives aux incidents liés aux opérations de changement