Chargée Chargé d’études géomarketing

Ref : 0021533 | 26 mars 2019

Date limite de candidature : 23 avr. 2019

1 avenue Nelson Mandela 94110 ARCUEIL – France

Leaflet

Life At Orange : la campagne

Votre rôle

Vous réalisez des études d’analyse des usages clients et de leur niveau de satisfaction pour des usages spécifiques, en vous appuyant sur les nouveaux outils big data.

Vous réaliserez des analyses géomarketing ad’hoc sur des problématiques marketing ou commerciales liées au marché du mobile, à l’expérience client, via les bases de clients Orange, puis en restituerez les résultats.

Vous serez amené-e à faire évoluer le référentiel géomarketing d’Orange sur certains périmètres permettant ainsi de prioriser les déploiements du réseau mobile

CDD à pourvoir dès que possible

Votre profil

Vous avez un diplôme d’études supérieures de type Bac +5 dans le domaine géomarketing.

Une première expérience dans le métier est nécessaire.

A l’aise avec les outils de datamining (Business Object, Access, SQL, outils d’environnement Big data), vous maitrisez les outils Système d’Information Géographique (Arcgis, Geoconcept, …).

Vous avez déjà réalisé des études d’analyses de données, si possible orientées clients

Vous faîtes preuve de rigueur et de volonté de vous enrichir.

La connaissance du secteur des télécommunications, et en particulier du réseau mobile serait un plus.

Le plus de l’offre

Le réseau et l’expérience clients sont deux piliers du projet de transformation d’Orange à l’horizon 2020.

Vous contribuez, à travers ce poste, à créer ou renforcer le caractère différenciant du réseau Mobile d’Orange et à améliorer l’expérience des clients d’Orange

Entité

Au sein de la Direction Marketing Grand Public, le Département Géomarketing Mobile, réalise des analyses ayant pour objectifs d’orienter les investissements réseaux auprès des directions nationales et des Directions Opérationnelles, d’améliorer l’expérience client et de développer la connaissance marché et connaissance client.

Contrat

CDD

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