CDD – Chargée – Chargé de gestion Catalogue / Responsable Closing Constructeur

Ref : 0020609 | 14 déc. 2018

Date limite de candidature : 11 janv. 2019

Tour coeur defense 92400 Courbeboie – France

Votre rôle

Au sein du Département Processus & Outils de l’Unité d’affaires UCC

vous animez les réunions de fin de période commerciale avec des acteurs de la vente et des fournisseurs tel que CISCO

vous traitez mensuellement les catalogues des fournisseurs externes (Cisco, Alcatel, Aastra, Avaya, Computacenter …) afin de les intégrer dans le Système Informatique

vous gérez le catalogue interne et faites les mises à jour en collaboration avec le marketing et/ou d’autres entités Orange et/ou les fournisseurs

vous contribuerez à la mise en place de nouvelles offres et sur la mise à jour du catalogue

vous communiquez sur les évolutions et/ou remplacement de produits

vous gérez des demandes de dérogation autour du catalogue en collaboration avec les différentes entités de la direction (Marketing, Process et Pilotage, Production)

vous assurez la Hotline pour le réseau commercial (vente, avant-vente) tous canaux (Direction Entreprise, Direction des Grands Clients et la Direction Pro/PME) et entités transverses (production, …)

vous assurez l’analyse des fichiers de flux quotidiens sur la vente rapide de petit matériel (casques, téléphones, etc..) et pilotez la résolution des anomalies que vous détectez

vous élaborez les tableaux de bord mensuels avec le marketing opérationnel

Votre profil

Vous avez de fortes capacités d’adaptation et savez travailler dans un environnement multi-organisations.

Vous êtes capable de mener des réunions de coordination avec des interlocuteurs de différents domaines, de différents métiers et de différents niveaux de fonction.

Vous avez une grande facilité à communiquer, à négocier l’obtention de résultats et à gérer les conflits dans les escalades et le rush d’activités

Vous disposez d’une première expérience réussie dans la gestion de projet , vous êtes organisé(e) et rigoureux(euse).

Vous connaissez très bien Excel.

Vous avez la capacité à vous former sur de nouvelles activités et de nouveaux outils informatiques. Vous aimez manipuler les chiffres

Le plus de l’offre

Orange met à votre disposition un large panel d’outils nécessaires à vos missions

Entité

Orange Business Services est leader dans l’intégration de solutions de communication, au niveau mondial pour les entreprises multinationales, et dans un certain nombre de pays pour les entreprises petites et moyennes. Nos solutions permettent à nos clients d’être mieux reliés à leurs clients, leurs fournisseurs et leurs communautés, et de mieux accéder à l’information, tout en aidant leurs équipes à mieux travailler ensemble. Grâce à une expérience étendue dans les solutions de communication globales, un réseau couvrant 220 pays et un support local dans 166 pays, nous nous assurons que nos clients bénéficient d’une solution homogène partout où ils sont présents. Notre stratégie, ainsi que tout ce que nous entreprenons, est basée sur notre engagement à ce que nos clients vivent une expérience de qualité exceptionnelle.

La Division Services Orange Global Solution for Business a en charge le développement et la vente de services de communication.

L’unité d’affaires UCC développe des offres de trafic voix, de collaboration, de communication unifiée et de conferencing Audio, Video et Web pour les clients entreprise en France et à l’international. Cette activité est un relais de croissance du chiffre d’affaires du groupe et s’inscrit pleinement dans la stratégie de développement de nouveaux services d’Orange 2020.

La Direction Processus et Outils au sein de cette unité d’affaires est en charge de définir les processus et mettre en place le SI qui permet de répondre aux objectifs de l’unité d’affaires et du groupe Orange.

Contrat

CDD