Stage – Chargée – Chargé d’analyse de données

Ref : 0024681 | 19 nov. 2019

Date limite de candidature : 17 déc. 2019

245 rue de la Galera 34000 MONTPELLIER – France

Leaflet

Life At Orange : la campagne

Votre rôle

Sous la responsabilité du Directeur du département, votre mission consiste à créer et déployer des livrables type data-factory, via un outil de data visualisation ; puis les activités associées au poste.

Dans ce cadre vous serez amené-e à :

Analyser les demandes transmises en vous assurant de la pertinence des choix, la disponibilité et accessibilité des données.

Identifier les sources de données nécessaires et participer le cas échéant, à des réunions intermédiaires de qualification de la demande.

Procéder à l’extraction des données en passant par des phases de conception et de développement de scripts.

Contrôler le fichier résultat et envoyer le livrable au format adapté si possible aux besoins du demandeur.

Mettre en place d’une architecture serveur.

Votre profil

Vous êtes de formation Bac+4/Bac+5 en Informatique et êtes à la recherche d’un stage de fin d’études d’une durée de 6 mois débutant en janvier 2020.

Connaissance des systèmes de Gestion de Base de Données Relationnelles.

Maitriser le requêtage (langages : SQL) et la bureautique Suite Office Windows : Excel, Access, Word.

Avoir une capacité d’analyse et d’organisation.

Être pragmatique et doté-e d’une faculté d’adaptation.

Le plus de l’offre

Nous rejoindre sera pour vous l’occasion de développer des compétences « métier » en intervenant sur une mission très enrichissante, tout en contribuant à la qualité de service d’Orange.

Entité

Au sein de la Direction Performance et Parcours Client (PPAC) d’Orange, le service Processus SAV client (PSAV) a pour mission d’améliorer l’efficacité de nos interventions dans le rétablissement des clients en panne sur des accès et services du réseau fixe aussi bien pour des clients  « Retail » que  «Wholesale ».

Contrat

Stage

Durée du stage : 6 mois

Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+5