Orange recrute 01 Assistant Administratif
ref : NEOASSADMIN-5389 | 11 mai 2019
15 rue Henri Rol Tanguy 93100 Montreuil – France
votre rôle
Sous la Responsabilité du Directeur de la Direction des Services et Intégration, vous travaillez en relation de collaboration avec les 3 entités de la Direction : les commerciaux de l’activité Délégation de Services, l’équipe Intégration et les Centres de Services.
Votre rôle est notamment de :
- Côté Délégation de Services :
- Emission des consultations et retours partenaires ;
- Pré-sourcing et pré-qualification des profils auprès de nos partenaires sous-traitants ;
- En lien avec l’ADV, suivi des commandes et des facturations (HNO) dans l’outil interne Services en lien avec Samba et TEV ;
- Suivi des Comptes-rendus d’activités (CRA) : relance collaborateurs et mise à jour du tableau de suivi ;
- Suivi des HNO et des astreintes ;
- Formaliser les fiches de poste et adapter les CV des profils au format Orange ;
- Gestion des dossiers clients et des pièces justificatives (renommage et arborescence) ;
- Support lors de référencements clients ;
- Relance client pour contrat ou bon de commande.
- Côté Intégration et Centres de Services :
- Règlement général sur la protection des données (RGDP) pour les Centres de Services : suivi de la compliance et sensibilisation périodique des ressources ;
- Consolidation et suivi des plans de charges pour optimisation activité et croissance.
votre profil
De formation supérieure, vous avez une expérience de plusieurs années sur un poste équivalent en environnement IT.
- Rigoureux(se) et fiable, vous savez organiser vos activités et êtes à l’aise avec la gestion des priorités ;
- Vous faites preuve de rigueur, sens pratique et appliquez les process dans un environnement orienté résultat ;
- Vous savez bien communiquer avec différents interlocuteurs internes et externes ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques.
entité
Neocles Corporate
Entité d’Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l’international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour.
Notre ambition est d’aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante.
Au sein d’Orange Business Services, NEOCLES CORPORATE, filiale virtualisation et Cloud Computing d’Orange Business Services, accompagne depuis plus de 15 ans les plus grands comptes sur ses deux métiers principaux : l’intégration (build) de projets innovants et le run de Clouds privés (Datacenters et Postes virtuels) in situ chez nos clients ou mutualisés dans nos datacenters via nos offres sur mesures.
Nos 200 collaborateurs proposent une couverture complète du cycle de vie des projets : études amont, design d’architectures, déploiements, infogérance in situ, délégation et assistance technique. Nous accompagnons les entreprises sur la transformation de leur SI et de leur environnement de travail à l’aide de nos partenariats avec Cisco Cloud Builder et Provider, Citrix (1er intégrateur), Netapp, EMC, HP, Microsoft et VMware.
contrat
CDI