Orange recrute 01 Architecte fonctionnel
orange
Tunis, Tunisie
Informatiques, Télécommunications
Architecte fonctionnel
Ref : ESOF1728_enov | 26 avr. 2021
Date limite de candidature : 31 juil. 2021
Tunis – Tunisie
Votre rôleAu sein la BU C2S DSIF, vous aurez comme mission de travailler sur les activités de qualification en étroite collaboration avec la direction de projets CRM E (ORANGE France) qui prend en charge les projets sur les outils de vente/avant-vente et de gestion de la relation client.
Activités principales :
La majorité des activités se situent en amont du lancement des projets d’évolutions.
Anticipation et appréhension des besoins :
Accompagner les responsables Processus, métiers et marketing pour anticiper leurs besoins.
Aider à la définition des besoins, en étant capable d’en mesurer la difficulté et la complexité d’implémentation dans le SI.Participer au recueil des informations nécessaires à la bonne compréhension des besoins auprès de vos interlocuteurs, aidez à leur formalisation et leur priorisation par une expression de besoin.Qualifier les besoins sur le SI Entreprise, notamment de la chaine Avant-Vente Commande Livraison Facturation des offres.Evaluer les impacts et les risques des solutions proposées
Etude et communication :
Animer et participer à des ateliers d’études de solutions SI avec les partenaires des applications du portefeuille Vente/Avant-venteFaire des macros estimations des charges des solutions potentiellesRédiger des documents d’études, des supports de présentation et des propositions de solutionsInitialiser le backlog des applications contributrices.Garantir l’efficacité de nos équipes MOA/MOE pour répondre aux attentes de nos clients.Echanger avec vos collègues pour garder une homogénéité des solutions mises en œuvre, des parcours proposés aux clients, de l’ergonomie etc.Accompagner les équipes projets sur la compréhension des solutions à implémenter et s’assurer de la prise en compte des besoins, homogénéité des solutions mises en œuvre, des parcours proposés aux clients, de l’ergonomie etc.Aider l’équipe de Product Owner des applications à prioriser le backlog.Vérifier que ce qui est embarqué dans les versions mises en production correspond à la valeur à atteindre.Participer à la conception des solutions transverses SI pour répondre à des nouveaux besoins métier ou de rénovation du SI
Votre profilIssu(e) d’une formation Bac+5 en Ecole d’ingénieur en Informatique/Télécom, vous avez au minimum 7 ans d’expérience avérée sur un poste dans le domaine fonctionnel sur des SI complexes.
CompétencesCompétences techniques exigées :
Compréhension et maitrise des architectures et du domaine SI : Vente/Avant-vente Maîtrise avancée souhaitéeAnalyse de besoin et conception fonctionnelleModélisation fonctionnelle : Conception et modélisation de l’architecture fonctionnelle d’une applicationBonne capacité rédactionnelle – Capacité à rédiger des documents de synthèse.Capacité à concevoir et animer des ateliers d’expression de besoins des utilisateursCapacité à comprendre et synthétiser des problématiques multiples, exprimées par des acteurs diversifiésConnaissances d’un ou plusieurs univers fonctionnels.
Compétences techniques optionnelles :
Connaissances en réseaux télécomCompréhension du fonctionnement des services télécom et de leurs valorisations et facturationConnaissance des méthodologies Agile et DevOps.
Aptitudes relationnelles et comportementales :
Esprit d’analyse et de synthèse : Vous savez écouter, vous avez un esprit analytique et vous aimez résoudre des problèmes.Avoir des facilités de présentation, de communication et de négociation : Une capacité à travailler en transverse, à obtenir et intégrer des contributions, à communiquer et coordonner de nombreux acteursA l’aise avec les communications à distance.Un bon relationnel et une facilité d’intégration : Vous aimez les interactions humaines, le travail en groupe et avez de l’habileté sociale Esprit d’équipeFlexibilité, bonne adaptation à des situations nouvelles.Pragmatisme, autonomie, sens de l’organisation : Vous êtes d’une nature créative et imaginative, autonome, curieux et apte à découvrir de nouvelles chose et apprendre vite.
EntitéDSIF
ContratCDIPOSTULER