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Orange recrute 01 Analyste marketing – paiement sur facture mobile Orange F/H

Orange recrute 01 Analyste marketing – paiement sur facture mobile Orange F/H

orange

ARCUEIL,France
Informatiques, Télécommunications
Stage – Analyste marketing – paiement sur facture mobile Orange F/H
Ref : 0029751 | 19 nov. 2020
Date limite de candidature : 17 déc. 2020
1 avenue Nelson Mandela 94110 ARCUEIL – France
Votre rôle
1/ Monitoring de l’activité par la data :
participation à l’analyse du suivi des réclamations
suivi des taux d’erreurs sur les transactions dans les Stores
mise en place de l’industrialisation du reporting des impayés et des KPIs associés : contribuer à un plan d’action pour lutter contre ces risques d’impayés en proposant les cibles à limiter
mettre en place un outil de scoring : filtrer les clients selon leur profil
participation au pilotage des résultats, suivi du reporting des offres et des indicateurs : bilan, analyse, refonte
2/ Marketing produit et client :
élaboration de dossiers d’étude : veille marché sur les offres, les acteurs France et International (création de présentations powerpoint sur votre activité ou réalisation de synthèse pour alimenter les dossiers de décision)
participation à la conception des solutions proposées, notamment les parcours digitaux
participation à la rédaction de briefs marketing et des expressions de besoin à destination des équipes projets
participation au suivi des projets dans le cadre du Time to market et des jalons marketing en vue de lancement
Cadrage et pilotage d’opérations de co-marketing (en particulier actions de marketing digital avec de grands acteurs/ GAFAM
Votre profil
Vous préparez un BAC + 4 /5 en école de commerce, en IAE ou en université spécialisation Marketing, Statistiques, MIAGE…
Vous aimez travailler en équipe, suivre des projets, analyser des données avec une bonne compréhension business.
Vous êtes dynamique avec un bon esprit d’analyse et de rigueur et orienté client.
Vous maîtrisez les fondamentaux du Marketing.
Vous avez une forte appétence pour le digital, avec une grande curiosité dans l’innovation. Naturellement, vous maitrisez Power Point et Excel (manipulation des tableaux croisés dynamiques).
Le plus de l’offre
Vous intégrez une équipe marketing dynamique et conviviale. Notre activité porte à la fois sur des enjeux marketing et commerciaux avec des projets variés, un écosystème riche dans un marché en pleine transformation, une pluralité d’acteurs en lien avec les contenus digitaux. Un tuteur vous aidera pour monter en compétences.
Entité
La Direction Pay Services d’Orange au sein de la Direction Grand Public conçoit et commercialise un portefeuille d’offres de paiement sur facture mobile, de business messaging et d’accès à l’identité de nos clients pour nos partenaires, éditeurs de contenus, agrégateurs et agences marketing. Le développement du m-commerce, de la digitalisation des services au quotidien, la mise en place du paiement sur factures par des acteurs internationaux (Google, Apple, Sony, Microsoft…) dans leurs stores d’applications et de contenus apportent une réelle dynamique et pertinence à ce marché.
L’évolution du cadre réglementaire avec la loi numérique de 2016 a ouvert de nouvelles perspectives de croissance dans les domaines du transport, du stationnement, de la billettique, des jeux …
Contrat
Stage
Durée du stage : 6 mois
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+5, Bac+4

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