Orange recrute 01 Analyste fonctionnel

votre rôle

Les Missions

La tarification des services Roaming entre Opérateurs Telecom à travers le monde est assurée par des entités intermédiaires indépendantes qui permettent de compenser la différence de chiffres d’affaire des usages mutuels des réseaux (Chambres de compensation). Sofrecom Tunisie cherche à recruter un Analyste Roaming basé à Tunis pour travailler sur la spécification fonctionnelle des nouvelles offres et des changements tarifaires Roaming IN/OUT d’Orange France.

Votre rôle en tant qu’analyste technico/fonctionnel Roaming au sein du pôle Médiation à Sofrecom Tunisie consiste à intervenir sur la mise en œuvre des changements tarifaires et des projets qui concernent le Roaming aux niveaux du système d’information d’Orange France.

Les Activités principales :

A ce titre vous aurez comme principales activités de :

•  Assistance au Marketing ROAMING pour la rédaction de la Change Request à l’intention de la chambre de compensation d’Orange France
• Définition de la stratégie de recette et préparation des jeux d’essais pour les changements tarifaires
• Rédaction des plans de test des changements tarifaires
• Faire la recette de l’implémentation des changements tarifaires par la chambre de compensation
• Analyser les réclamations d’usage Roaming des clients Orange France et identifier les origines des écarts de facturation réclamés par les clients
• Analyser les réclamations des partenaires d’Orange France sur le Roaming.
• Intervenir sur les études fonctionnelles et la recette des nouveaux travaux d’orange France qui concernent le Roaming.