Orange recrute 01 Account Manager à la Direction des Grands Clients OBS F/H sur Blagnac
orange
BLAGNAC ,France
Informatiques, Télécommunications
Account Manager à la Direction des Grands Clients OBS F/H sur BlagnacRef : 0028950 | 24 juil. 2020
Date limite de candidature : 21 août 2020
6 avenue Albert Durand 31700 BLAGNAC – FranceLeaflet
Votre rôleVous définissez et mettez en oeuvre une stratégie commerciale sur un périmètre client défini d’un grand compte international leader de son secteur pour conquérir des nouveaux territoires, développer le chiffre d’affaires et la marge du Groupe.
Vous développez et coordonnez la mise en oeuvre d’un plan de compte et d’un plan de contacts sur votre périmètre.
Vous prospectez, détectez de nouveaux projets avec le support éventuel du business développement, du Technical Account Manager du compte et des ingénieurs commerciaux.
Vous définissez et mettez en oeuvre les stratégies de partenariats.
Vous animez des ingénieux commerciaux spécialisés pour délivrer dans les temps des propositions structurantes. Vous pouvez animer un réseau de vente international composé de LAM , Local Account Manager, dans vos pays les plus actifs pour suivre l’évolution de votre client. Au cas par cas, vous pouvez participer à la négociation, en complémentarité de l’action des ingénieurs commerciaux spécialisés.
Vous pilotez la satisfaction client avec le support de la direction des services du compte.
Votre profilVous savez construire des liens avec vos clients et établir des relations à long terme qui se matérialiseront par des contrats dont vous suivrez l’implémentation et la contribution financière ainsi que la satisfaction client.
Ce rôle implique une proximité directe et fréquente avec tous les représentants du client qui sont souvent à des niveaux de responsabilité élevés. Le savoir-être et l’interculturel sont donc très importants en phase de prospection mais également lors des situations de crise ou la pression du management client est très forte (arrêt de chaine de production, …).
Vos atouts ?
– Vous avez l’âme d’un-e capitaine qui sait fédérer des gens autour de lui/elle, donner une direction et amener son équipe à travailler dans le sens de la stratégie communiquée.
– Vous avez une expérience significative et une fibre commerciale forte, vous aimez la vente directe, la prospection et vous avez envie de prendre le contrôle de la relation entre une grande entreprise et Orange, en interagissant à haut niveau dans l’organisation client.
– L’expérience sur les domaines relais de croissance (Cybersecurité, IT & Cloud, Digital & Data …) serait un plus.
– Vous êtes naturellement curieux-se des innovations technologiques et sectorielles qui affectent votre marché pour maintenir une forte capacité d’anticipation.
– Vous pratiquez une écoute active pour capturer les signaux forts et faibles des besoins et attentes clients.
Anglais indispensable, négociations fréquentes en Anglais (l’allemand serait un plus).
Le plus de l’offreVous rejoindrez une équipe soudée sur un compte stratégique et serez en interactions avec des interlocuteurs de haut niveau chez le client. Votre leadership et votre capacité à atteindre des objectifs ambitieux vous offriront une forte exposition managériale ainsi que de nombreuses opportunités d’évolution au sein du Groupe.
EntitéVous souhaitez évoluer au sein des grands comptes de type CAC 40, pour prendre les commandes de la relation commerciale et développer une stratégie de conquête du groupe Orange en France et à l’international ?
La Direction des Comptes Intégrés (DCI) regroupe les plus grands clients de la Direction des Grands Clients (DGC) d’Orange Business Services. Son organisation est intégrée couvrant à la fois l’activité avant-vente et après-vente sous la responsabilité d’un Directeur de compte.
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