ORABANK recrute 01 Responsable Agence
La Succursale du Burkina Faso
Ouagadougou, Burkina Faso
Banque et Assurances
RESPONSABLE D’AGENCE
RESPONSABLE D’AGENCE
EntrepriseLe Groupe ORABANK développe ses compétences et son savoir-faire dans les métiers de la banque commerciale en proposant à une clientèle variée, locale et internationale, une gamme élargie de produits et de services bancaires ainsi qu’un important réseau bancaire à travers les filiales. Orabank est aujourd’hui présent dans 12 pays : Bénin, Gabon, Guinée, Mauritanie, Tchad, Togo, Côte d’Ivoire, Burkina-Faso, Guinée Bissau, Mali, Niger et Sénégal.
PosteLa Succursale du Burkina Faso recherche actuellement un Responsable d’Agence.
Sous la supervision du Directeur de Clientèle Particuliers et Professionnels, le titulaire organise et coordonne les activités commerciales et opérationnelles de l’agence afin de garantir la satisfaction de la clientèle et de contribuer à l’atteinte des objectifs de la banque.
Dans ce cadre, il a les différentes responsabilités ci-après :Superviser les activités commerciales et opérationnelles en agence,Mener des actions programmées de prospection de nouveaux clients,Développer la relation avec la clientèle acquise par la vente de produits, de services et assurer la rentabilité du portefeuille,Accueillir convenablement et écouter la clientèle afin de comprendre ses attentes et faire des offres commerciales pertinentes,Assurer les actions commerciales de la banque, établir un plan d’action pour l’agence et atteindre les objectifs de vente assignés par sa hiérarchie,Étudier et assurer le montage financier des dossiers de prêts à la consommation, des prêts d’équipement, des prêts immobiliers et autresGérer la relation clientèle et veiller à la non dégradation du portefeuille de son agence,Rendre compte à sa hiérarchie et participer à la revue du portefeuille de banque,Gérer et encadrer le personnel de l’agenceAssurer convenablement la représentation de la banque dans la localité (auprès de la Banque Centrale, des autorités locales, …)Assurer auprès de sa hiérarchie et dans les délais, les reporting relatifs aux activités et performances de l’agence.
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir – faire :Minimum BAC + 3 / 4 en Gestion/Banque Finance/Economie ou équivalent
Connaissance de la réglementation et des activités bancairesMaîtrise des techniques de vente et de négociationMaîtrise des techniques d’analyse financièreBonne connaissance de la gestion des risques de créditMaîtrise des principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèleMaîtrise des outils de gestion et de contrôleMinimum 5 ans d’expérience professionnelle dont au moins 3 dans la gestion des relations clientèlesOutils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.)
Savoir – être :Leadership – Capacité à manager et motiver une équipe pour l’atteinte des objectifs
Qualités interpersonnellesIntégrité – RigueurGrande autonomie et esprit d’initiativeGrand sens de l’accueil et de l’organisationCapacité d’analyse et de synthèseSens de la communication et du contactSens de l’écoute et de la négociationSens de la diplomatie
Poste basé à Ouagadougou avec possibilité de mobilité.
NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées
Pour postuler, accéder à notre site internet (www.orabank.net), dans la rubrique « Nous rejoindre » et cliquer sur l’offre d’emploi correspondante pour soumettre votre CV et votre lettre de motivation
Date limite d’envoi des candidatures 22 Avril 2021 à minuit.
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactésPOSTULER