MTC recrute 01 Commerciale Télévendeuse
Résumé du travail
Si vous aimez parler avec des gens du monde entier et que vous pouvez transformer une conversation régulière en revenus pour l’entreprise, nous avons peut-être le travail parfait pour vous. En tant que représentant des ventes par téléphone, vous répondez aux appels entrants et travaillez avec les clients pour leur vendre nos produits et services.
Un représentant des ventes par téléphone doit être passionné par ce que notre entreprise a à offrir et croire vraiment en la vision que nous vendons. Cette excitation doit se manifester à chaque appel pour garantir que les clients aiment vous parler et veulent en savoir plus sur l’entreprise et la marque. En tant que commercial par internet, téléphone, vous pouvez vous détendre et profiter de votre journée dans un bureau tout en établissant des connexions partout dans le monde.
Responsabilités professionnelles
- Encouragez les clients à acheter des services et des produits en utilisant un script préparé pour référencer des parties importantes de ce que l’entreprise propose.
- Sortez du script lorsque cela est nécessaire pour établir une relation avec les clients ou répondre à des questions qu’ils n’ont pas abordées dans le script.
- Conseiller les clients potentiels et actuels en répondant aux questions et en répondant aux préoccupations concernant les produits achetés.
- Mettez à jour la base de données avec de nouvelles informations chaque fois qu’un client appelle et sauvegardez régulièrement les données pour protéger les informations sensibles des clients.
- Remplissez des formulaires et enregistrez des journaux pour créer des fichiers précis et détaillés pour chaque client, donnant un aperçu du public cible et de ce qu’il attend de l’entreprise.
- Suivez les normes de l’organisation pour maintenir un service de qualité et garantir aux clients un service exceptionnel.
- Remontez le moral au bureau en encourageant les autres représentants commerciaux et en adoptant une mentalité d’équipe sur la surface de vente.
- Signalez toute modification nécessaire de l’équipement ou des processus qui augmentera la productivité et l’efficacité et réduira les coûts inutiles
Qualifications professionnelles
Obligatoire:
- Diplôme d’études secondaires ou son équivalent
- Première expérience en vente par internet, téléphone
- Capable de passer une vérification des antécédents et un dépistage de drogue
Préféré:
- Apparence professionnelle
- Bien organisé et grande attention aux détails
Date limite : 24 Septembre 2022.