MSF recrute 01 Responsable hébergement MNA IDF H/F

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.

Nous recherchons un(e) : RESPONSABLE HEBERGEMENT MNA EN IDF (H/F)

MSF a ouvert en décembre 2017 un centre d’accueil pour mineurs primo-arrivants, en recours devant le juge des enfants pour faire reconnaitre leur minorité. Ce centre apporte à ces mineurs non accompagnés (MNA) un soutien grâce à quatre pôles d’activités : juridique, social, santé somatique et santé mentale. Le pôle accueil composé d’un secrétaire et de 4 interprètes/médiateurs culturels est transversal dans le dispositif.

MSF a ouvert trois programmes opérationnels parisiens :

• Un accueil de jour pour les mineurs non accompagnés, refusés à l’évaluation départementale, dans leur parcours pour la reconnaissance de leur minorité (accès à un soutien juridique, social, accès aux soins somatiques et de santé mentale, orientations vers le droit commun) et une activité d’aller- vers dans des hébergements institutionnels
• Des places d’hébergement en maisons pour les MNA en particulier avec pathologies médicales et en santé mentale, avec accompagnement éducatif (mise à l’abri le temps du recours)
• Une équipe mobile de veille sanitaire (intervention en ce moment 1 jour / semaine) qui offre des soins gratuits à un public général précaire sans couverture sociale ou accès aux soins

Mission :

Organiser et mettre en œuvre la conduite opérationnelle et le suivi des activités d’hébergement (programme « Passerelle ») en lien avec la coordinatrice du projet, sur les plans humains, administratifs, organisationnels et éducatifs, conformément aux indicateurs opérationnels, aux procédures MSF et en respect d’une prise en charge appropriée des MNA. Avoir une vision stratégique et innovante de cette mise à l’abri temporaire.

Principales responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre le projet des lieux d’hébergement conformément aux normes, protocoles, procédures MSF et à la proposition du projet validée par la coordination et la cellule.
• Participer à la définition, à la planification, à l’organisation et à la mise à jour des activités d’hébergement et son budget, en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe, afin d’assurer l’utilisation efficace et efficiente des ressources nécessaires tout en maintenant un haut niveau de qualité des activités.
• Travailler en lien direct avec les différents responsables (responsable du centre d’accueil de jour de Pantin, responsable santé mentale et assistante juridique) pour coordonner les admissions, le suivi et la sortie du dispositif des jeunes selon le cadre défini.
• Garantir, en collaboration directe avec le responsable logistique, l’application des conditions d’hygiène et de sécurité dans les structures d’hébergement.
• Être garant de la cohérence globale des activités en termes d’objectifs, d’indicateurs de ressources financières et humaines.
• S’assurer de la qualité des accompagnements et des réponses apportées aux bénéficiaires (réunions hebdomadaires, circulation des informations, travail pluridisciplinaire).
• Mettre en place et entretenir des réseaux de partenariat locaux afin de renforcer ou d’organiser des activités pour les MNA hébergés.
• Être l’interlocuteur des coordinateurs ACCUEILLONS pour organiser les interventions des professionnels d’Utopia 56 au sein des hébergements (lien fonctionnel avec le/la responsable d’hébergement MSF).
• Être garant du fonctionnement des hébergements, du respect du règlement intérieur par les bénéficiaires, du rappel des règles et attitude à avoir pour le bien-être général du public accueilli et du personnel.
• Être force de proposition pour améliorer la qualité d’accueil et d’accompagnement des bénéficiaires (contrat de séjour, projet individualisé, livret d’accueil)
• Surveiller et évaluer les activités d’hébergement (définition d’indicateurs et d’outils de suivi, collecte et analyse de données) et élaborer les rapports mensuels d’activité des centres (SitRep, rapports statistiques, etc.)
• Encadrer, animer et coordonner l’équipe de salariés et de bénévoles des activités de l’hébergement dans le respect du cadre légal réglementaire.
• Gérer le personnel impliqué dans l’hébergement, en étroite collaboration avec le département des RH, (recrutement, composition, encadrement) et assurer un suivi individuel des membres de l’équipe (bilans individuels annuels, identification des besoins de formation, bilans et évaluations de fin de mission).
• Gérer le budget fourniture (hygiène, petit matériel) des activités éducatives.
• Informer son supérieur hiérarchique de toutes les situations ou cas problématiques afin d’aider à la prise de décision et de résolution des problèmes.
• Participer aux astreintes le soir et le week-end en collaboration avec les autres personnes concernées.
• Assurer une bonne communication et une bonne collaboration avec les autres acteurs du projet et les autres partenaires.

Expériences / Formation

Formation : Diplôme d’éducateur spécialisé souhaité

Expérience : Trois ans minimums dans un poste similaire. L’expérience dans les secteurs de la protection de l’enfance, des MNA ou de l’immigration est un plus

Langues : Français et Anglais obligatoires

Compétences et aptitudes :

• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, internet)
• Vision stratégique
• Capacités de management et de gestion du personnel
• Planification
• Travail en équipe
• Résultats et sens de la qualité
• Adhésion aux principes de MSF
• Souplesse de comportement
• Gestion du stress

Salaire

Conditions :

CDD de 12 mois à temps plein – Poste non-cadre

Poste basé à Sevran (93270) avec déplacements fréquents en IDF

41 387€ brut annuel sur 13 mois

22 jours de RTT par an

Complémentaire santé prise en charge à 100% par Médecins Sans Frontières

Titres restaurants d’une valeur faciale de 9€ (prise en charge à 60% par Médecins Sans Frontières)

Prise en charge à 50% du titre de transport en commun

Poste à pourvoir le 18 juillet 2022

Comment postuler

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation, CV et copie des diplômes)

Jusqu’au 19 juin 2022 par email en indiquant comme objet : IDF_RESP_HEB_NOM_PRENOM.

Email du responsable du recrutement : msff-france-recrutement@paris.msf.org

Seul(e)s les candidat(e)s dont les dossiers auront été retenus seront contacté(e)s