MARINA BAY recrute 01 Chef Valet / Gouvernant Polyvalent H/F

La responsabilité principale du Chef Valet / Gouvernant Polyvalent H/F est de veiller à l’entretien et à la propreté des chambres d’un hôtel.

• Il encadre le travail des valets en établissant le planning de travail dans les étages, contrôle l’état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s’assure que rien ne manque
• Le Gouvernant Polyvalent encadre également l’équipe des lingères et veille à ce que le linge de l’hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais
• Il est responsable de la gestion des stocks des mini-bars et des produits servant à l’entretien des chambres et des couloirs des étages
• Le Gouvernant Polyvalent rend compte de l’activité du personnel des étages au à l’Assistant Gouvernant ou à la/au Gouvernant Général.

Ses activités sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale sont :

• Établir le planning de travail dans les étages
• Encadrer, vérifier et former l’équipe
• Gérer les stocks
• Contrôler les chambres et les parties communes de l’hôtel, stockages et réserves
• S’assurer du bon déroulement de la prestation Room Service en étroite collaboration avec le Service F&B
• Maintenir une saine relation avec le département de Maintenance et assurer un suivi
• Répondre aux réclamations des clients et gérer les réserves des clients
• Effectuer un suivi des CARDEX et informer notre Guest Relation d’éventuels changements.

• Le Gouvernant Polyvalent contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’établissement
• Le Gouvernant Polyvalent véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité
• Qualités d’organisation et diplomate
• Sens des responsabilités, du service client et de la perfection
• Dévouement à son métier, une implication
• Soigneux avec le matériel
• Principaux diplômes et niveaux de formation : Son évolution : Chef Valet et /ou Assistant Gouvernant d’Étage.

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N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel.

Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l’embauche.

Merci de signaler toute irrégularité à report@africawork.com