MAGVOYAGE recherche actuellement un Agent de Comptoir à Dakar pour renforcer ses opérations commerciales et le conseil client. Saisissez cette opportunité de recrutement au Sénégal en 2026 pour rejoindre une agence de voyages dynamique et valoriser votre expertise touristique.
Présentation de l’organisation
MAGVOYAGE est une agence de voyages spécialisée dans l’organisation de séjours et la billetterie aérienne au Sénégal. L’entreprise s’engage à offrir des prestations touristiques de haute qualité, allant de la réservation d’hôtels aux circuits personnalisés, afin de satisfaire une clientèle exigeante en quête d’évasion et de professionnalisme.
Description du poste / de l’opportunité
En tant qu’Agent de Comptoir, vous occupez une fonction stratégique au cœur de la relation client. Votre mission consiste à transformer les projets de voyage des usagers en expériences concrètes et réussies. Ce poste est une occasion privilégiée pour un professionnel rigoureux de démontrer ses capacités de vente et son sens de l’accueil au sein d’un environnement stimulant.
Missions et responsabilités
- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme en leur proposant des offres adaptées à leurs besoins.
- Élaborer des devis détaillés incluant les billets d’avion, l’hébergement et les séjours touristiques complets.
- Réaliser les réservations sur les plateformes dédiées et assurer un suivi rigoureux des dossiers de voyage.
- Traiter avec réactivité les demandes d’informations formulées par téléphone, par e-mail ou directement en agence.
- Garantir un service client d’excellence afin de fidéliser les voyageurs et renforcer l’image de marque de l’agence.
- Suivre les dossiers administratifs et assurer le bon déroulement des prestations vendues jusqu’au retour du client.
Profil recherché
- Formation : Être titulaire d’un diplôme en Tourisme, Hôtellerie-Tourisme ou dans une discipline de gestion équivalente.
- Expérience : Justifier d’au moins une année d’expérience confirmée en tant qu’agent de comptoir dans une agence de voyages.
- Compétences techniques : Bonne connaissance des techniques de vente, de la relation client et idéalement la maîtrise des GDS.
- Qualités personnelles : Sens de l’organisation, rigueur, dynamisme et un excellent sens de l’accueil.
Comment postuler
Les candidats répondant aux critères de sélection sont invités à soumettre leur dossier de candidature par voie électronique. Veuillez envoyer votre CV actualisé ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse suivante : magvoyagesenegal@gmail.com. Il est recommandé de préciser en objet de votre mail : “Candidature au poste d’Agent de Comptoir“.
Date limite de candidature
Date limite : 02 août 2026
Ne tardez pas, les dossiers sont examinés par l’équipe de recrutement par ordre d’arrivée.
Vous avez la passion du tourisme et le sens du commerce ? Envoyez votre candidature à MAGVOYAGE avant le 2 août 2026 !