L’UNICEF recrute 01 Facilitateur de la retraite du bureau de l’Unicef Gabon

Facilitateur de la retraite du bureau de l’Unicef Gabon

Job Number: 520873 | Vacancy Link

Locations: Africa: Gabon

Work Type : Consultancy

Facilitateur de la  retraite du bureau de l’Unicef Gabon

Nombre de jours d’intervention : 6 jours

Lieu d’exécution du contrat: Lambarene  – Province du Moyen Ogooue

1. Contexte

Le thème de la retraite du staff pour 2019 est : « Développer les relations interpersonnelles saines en milieu de travail comme dans la vie personnelle ».

Le sens des relations interpersonnelles est une compétence qui gagne en importance dans les milieux de travail qui se complexifient et se diversifient sur le plan culturel, et où l’organisation du travail repose de plus en plus sur le travail d’équipe et la collaboration

L’harmonie et l’efficacité du milieu de travail reposent avant tout sur l’aptitude à pouvoir communiquer. Elle permet aux gens de mieux recevoir et partager l’information, de définir et comprendre les objectifs, et même d’éviter les effets pervers du conflit et de la confusion. Des études démontrent qu’une bonne communication peut favoriser les rapports, renforcer les liens, promouvoir la confiance en soi et avoir un effet positif sur l’environnement de travail. Comprendre les objectifs, et même d’éviter les effets pervers du conflit et de la confusion.

2. Objectifs de la retraite

Nombreuses sont les études qui ont montré l’importance du maintien de relations interpersonnelles saines en milieu de travail comme dans la vie personnelle. Les objectifs de la retraite sont les suivants :

a) Comprendre les principes essentiels de la communication interpersonnelle

• Faire le point sur sa manière de communiquer et comprendre son fonctionnement pour mieux communiquer.

• Mise au point sur les techniques et les outils pour optimiser sa propre capacité à communiquer et à suggérer.

b) Bâtir et vivre une collaboration gagnant/gagnant

• Maîtriser ses propres comportements pour établir une relation gagnant/gagnant avec son interlocuteur

• Définir sa communication en fonction de ses objectifs et de sa personnalité

• Adapter ses attitudes et ses discours vis-à-vis de ses interlocuteurs, travailler la congruence verbale

• Savoir développer le principe d’une communication efficace en adoptant quatre notions à savoir : gérer son stress, éviter les découragements, savoir se ressourcer et prendre du recul.

c) Gérer son stress, éviter les découragements, savoir se ressourcer et prendre du recul

• Comprendre ses émotions pour les transformer en actions / réactions positives

• Identifier les situations stressantes pour mieux les gérer et adopter un comportement adapté.

a) Comprendre les dysfonctionnements des relations interpersonnelles pour les combattre.

• Comment se mettre en harmonie avec ses collaborateurs

• Identifier les relations fragiles ou conflictuelles pour apprendre à les limiter ou les apaiser.

3. Résultats attendus de la retraite

Sur le plan personnel

• Procurer une plus grande satisfaction au travail en réduisant le stress et la frustration,

• Amener une plus grande motivation personnelle et un haut niveau d’engagement envers l’organisation,

• Susciter un plus haut niveau de confiance, de collaboration et de générosité entre les personnes,

• Rassurer la personne sur sa propre valeur en lui confirmant son importance aux yeux des autres (augmenter l’estime de soi).

Sur le plan Organisationnel

• Établir une meilleure identité de groupe, renforcer le sentiment d’appartenance et d’engagement des employés envers l’organisation,

• Créer une plus grande collaboration entre les membres du groupe,

• Augmenter la satisfaction au travail et améliorer la productivité, l’efficacité et le rendement,

• Attirer et retenir les meilleurs employés,

• Réduire l’absentéisme, le taux de roulement et les coûts liés aux problèmes de santé,

4. Rôle du facilitateur

• Suggérer l’agenda ainsi que la méthodologie à utiliser pour atteindre les objectifs de la retraite

• Finaliser l’agenda de la retraite en collaboration avec l’association du personnel

• Assurer que l’agenda et les matériaux nécessaires pour la retraite soient bien préparés.

• Elaborer les animations et les sessions en veillant à maintenir l’esprit d’équipe et la cohésion de tous les membres du personnel tout le long des sessions.

• Faciliter les sessions identifiées et également donner des soutiens techniques aux autres facilitateurs.

• Apporter les ajustements nécessaires à l’agenda ainsi que les matériaux au cours de la retraite.

• Consolider les résultats de chaque session, faire les conclusions verbalement et procéder à la validation par l’assemblée

• Rédiger le rapport de la retraite

5. Méthodologie et Approche Technique :

Le programme de travail doit décrire la manière dont le facilitateur abordera les activités suivantes :

• Pédagogie interactive

• Questionnaires-tests, jeux pédagogiques

• Etudes de cas (prise de parole, objectivité, verbal, non-verbal, etc)

• Élaboration d’un Plan Personnel de Progrès

• Elaboration du rapport préliminaire et du rapport final de l’atelier.

6. Tâches, Livrables Attendus et Délais :

Activités/tâches Livrables Délais/Time-frame

 – Préparation de la retraite  / Méthodologie de la retraite remis le  17 Avril 2019

– Facilitation de la retraite du 24 au 27 Avril 2019  / Rapport final de la retraite  remis le  3 Mai 2019

7. Qualification minimum du facilitateur

• Au moins un premier diplôme universitaire en psychologie, développement personnel, éducation, sciences sociales, développement, développement social, communication ou équivalent.

• Expérience en tant que coach en communication et relation interpersonnelle

• Expérience et expertise en développement de modules/de sessions de formation.

• Excellente connaissance et compétence en andragogie

• Compétence avérée en matière de facilitation et team building

• Compétence avérée en matière de communication et en rédaction de rapports

• Parler couramment le français. L’anglais serait un atout.

• L’expérience au sein d’une organisation internationale serait un atout

8. Ligne de supervision

Le facilitateur travaillera sous la supervision directe de la Présidente de l’association du personnel (COSA) du bureau de l’UNICEF Gabon

9. Nombre de jours d’intervention et coût de la mission :

Le facilitateur sera payé sur la base de 6 jours d’intervention.

• Préparation de la retraite : Jour 1

• La retraite se déroulera sur 4 jours du Mercredi 24 Avril au Samedi 27 avril 2019.

• Rapport de la retraite : Jour 6

Le facilitateur proposera une offre financière incluant ses honoraires et autres frais connexes. Au cas où le consultant n’habite pas dans la province d’exécution de la mission, les indemnités de subsistance ainsi que les frais de voyages sont aussi à inclure dans l’offre financière. Il présentera une offre technique succincte incluant une note sur la méthodologie. Il doit se prendre en charge pour son assurance. Le paiement du montant total des honoraires du consultant s’effectuera de la manière suivante : 100% après validation du rapport final de la retraite.

10. Conditions de travail

Un espace de travail sera fourni au consultant au sein de l’UNICEF qui devra utiliser son propre ordinateur.

UNICEF facilitera l’organisation logistique de ses déplacements et hébergements lors de la période de la retraite dont le cout sera pris en charge par l’UNICEF. Tout le matériel nécessaire à la facilitation de cette retraite sera à la charge du bureau. Le facilitateur est invité à détailler la liste des équipements et fournitures qui lui sont nécessaires.

11. Soumission de candidature

Le dossier d’application devra comprendre :

Pour les offres de consultations individuelles, en trois fichiers bien distincts :

• la lettre de motivation et le CV indiquant les qualifications nécessaires et toute expérience pertinente

• Une offre technique, décrivant en détail la méthodologie à utiliser pour effectuer les tâches ci-dessus et atteindre les résultats attendus

• Une offre financière tout inclus

Les candidats intéressés sont priés de postuler en ligne via le lien https://www.unicef.org/about/employ/  et d’y attacher les trois fichiers sus mentionnés.

Les dossiers incomplets ou soumis après la date butoir (03 avril 2019 à 16h, heure du Gabon) ne seront pas considérés.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et recevront une réponse officielle à leur demande de candidature.

L’UNICEF est un environnement non-fumeur.

L’UNICEF s’engage au respect de la diversité et à l’inclusion au sein de sa force de travail, encourage tous les candidats, sans distinction de sexe, de nationalité, de religion et d’origine ethnique, y compris les personnes handicapées, à postuler pour faire partie de l’organisation. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

L’UNICEF applique une politique de zéro tolérance par rapport à l’exploitation et l’abus sexuel, et à toute forme de harcèlement, incluant le harcèlement sexuel, et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés devront alors être soumis à une vérification rigoureuse de références et d’antécédents

Closing Date Wed Apr 03 2019 16:00:00 GMT+0100 (Afr. centrale Ouest)