L’hôtel Radisson blu recrute 01 Chef de Brigade de Nuit / Night Auditor (H/F)

Salaire / mois
Localisation Dakar / Sénégal
Expiration 19 Octobre 2017

Description de l’offre
Descriptif du poste

• Assurer la permanence de la réception pendant la nuit

• Assurer les tâches et procédures d’accueil, de service, de communication, de caisse, d’administration et de sécurité.

• Assurer le bon déroulement de toutes les opérations en relation avec le passage du client à la réception : check out, check in, facturation, délogement, informations, organisation de navettes, etc.

• Gérer les plaintes selon les procédures Radisson Blu

• Garantir la qualité des prestations offertes aux clients

• Veiller à la sécurité et au calme de l’hôtel pendant la nuit

• Facturer les réservations garanties No Show

• Assurer la comptabilité de la réception : validation des factures, encaissement des règlements, clôture des opérations de la journée

• Etudier la comptabilité au niveau de l’hébergement, du restaurant, du bar et du spa.

• Vérifier toutes les opérations effectuées dans la journée, que ce soit en cartes de crédit, chèques, espèces au niveau de la réception mais également des autres départements.

• Diriger et manager le night audit (vérification des comptes clients (in-house), vérification des caisses, sortir les rapports encaissements, arrhes, débiteurs etc., effectuer la clôture journalière).

• Etablir la balance du chiffre d’affaire entre Opéra et Micros.

• Sortir les rapports ventes et statistiques.

• Servir sur demande (room service, urgence etc.)

Comment Postuler

Veuillez envoyer votre candidature à l’adresse ci-dessous:

Coordonnées du recruteur pour cette offre

rh.dakar@radissonblu.com