Recrutements au Sénégal

Le cabinet AFRI RH recrute 01 Support IT (Helpdesk) bilingue

Le cabinet AFRI RH recrute 01 Support IT (Helpdesk) bilingue

 

Le cabinet AFRI RH cherche pour le compte d’une multinationale qui s’active dans le
domaine de la technologie :
Un Support IT (Helpdesk) bilingue
Missions principales :
• Maintenance et gestion du parc Informatique (ordinateurs, imprimantes,
consommables…),
• Gestion des sauvegardes et des restaurations des données utilisateurs. –
Administration des comptes utilisateurs et des ordinateurs (Active directory),
• Préparation et Configuration des postes de travail et des périphériques
• Utilisation effective de tous les outils logiciels de gestion des incidents, des
inventaires,
• Maîtrise des techniques du traitement des incidents et des outils de gestion de
parc informatique.
• Savoir détecter rapidement un problème systèmes/ réseaux et trouver avec
aisance le meilleur diagnostique
• Suivi des stocks de consommable informatique (Vérification des niveaux de
stock, préparation des demandes d’achat d’équipements et consommables,
assurer le suivi du processus, …)
• Suivi et inventaire du matériel informatique (Laptop, desktop, imprimantes,
accessoires …),
• Communication et compte rendu régulier avec le responsable hiérarchique.
• Envoie de reporting au responsable IT sur les tickets traités dans la journée et
en cours,
• Gérer la relation avec les autres fournisseurs de services du client,

Profil recherché :
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) dans le domaine des réseaux informatiques.
Expérience de 2ans de technicien informatique.
Merci de nous faire parvenir votre CV à l’adresse suivante : rh@afrirh.com

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