Le Cabinet AFRI RH recrute 01 Ingénieur Commercial Vente Service Lift

Le Cabinet AFRI RH recrute 01 Ingénieur Commercial Vente Service Lift

Le Cabinet AFRI RH recrute pour le compte d’une multinationale qui s’active dans le
domaine de la Technologie :

Un Ingénieur Commercial Vente Service Lift

Rattaché(e) au Business Unit Manager Lift, au DG et au DAF, vous devez avoir une
appétence particulière pour les métiers techniques, avoir une bonne connaissance
commerciale et le sens du service. Avoir le sens du leadership et de l’organisation, rigueur,
réactivité et honnêteté.
Responsabilités et activités clés de l’Ingénieur Commercial Service Lift :
 Anticiper les besoins et comprendre les problématiques d’un portefeuille de clients
confié,
 Garantir un haut niveau de satisfaction clients,
 Développer le parc de maintenance d’ascenseurs via la récupération d’appareils à la
concurrence et éviter les résiliations,
 Proposer les solutions innovantes pour développer la valeur du parc (contrats de
maintenance, travaux de réparation et de modernisation du parc d’ascenseurs
existant) avec un niveau de qualité et d’exigence élevé. Garantir le respect du COCE
dont Anzen,
 Garantir la performance et la profitabilité du périmètre de responsabilité confié par la
hiérarchie,
 Etre force de proposition afin d’améliorer de façon continue, son environnement
organisationnel dans le respect des contraintes budgétaires,
 Assurer la bonne exécution de toutes les tâches et missions qui pourront lui être
confiées par la hiérarchie.
Responsabilités Opérationnelles :
Développement du parc :
 Gérer et développer un portefeuille clients existant en anticipant la fin des contrats,
en renégociant.
 Participer au développement de la croissance du parc de maintenance sur les
contrats de récupération (hors marque ou contrats OTIS perdus) => en charge de
l’identification des cibles, de l’émission des contrats de maintenance et de la
conclusion de ceux-ci.
 Assurer un taux de résiliation minimal en mettant tout en œuvre auprès du chantier
pour assurer la satisfaction de nos clients.

Conseils et travaux :
En charge du développement opérationnel et commercial de l’activité « petits travaux LIFT».
 Etre promoteur de solutions de fiabilisation et de modernisation auprès de nos
clients ;
 Proposer à nos clients des bilans de patrimoine afin de les accompagner dans leurs
prévisions d’investissements ;
 Etre en lien direct avec le chantier Service, proposer l’ensemble de nos services et
produits (travaux de réparation) ;
 Etre en charge de l’identification des cibles, de l’émission des devis (préventifs et
correctifs), de la conclusion de ceux-ci (signature et acompte clients) et de la bonne
réalisation des travaux jusqu’au paiement client.
Profil recherché
 BAC +3 /+5 idéalement en commerce ou équivalent,
 Une première expérience confirmée en gestion de portefeuille clients serait un
Compétences requises
 Capacité à motiver une équipe, à appliquer les méthodologies (installation, projets,
évaluations)
 Maitriser l’outil informatique (Pack Office),
 Disposer d’une très bonne organisation, d’une très forte capacité d’engagement et
d’une intégrité sans faille.
 Être orienté satisfaction client,
 Avoir un bon contact relationnel,
 Savoir travailler en équipe mais aussi de manière transversale dans le respect des
procédures internes et de l'éthique.
 Permis de conduire obligatoire.
Merci de nous faire parvenir votre CV à l’adresse suivante : pof@afrirh.com

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