L’ANPEJ recrute des Téléconseillers Technique

L’ANPEJ recrute des Téléconseillers Technique
Localisation Dakar / Sénégal
Expiration 15 Mai 2017
Description de l’offre
SUPPORTS TECHNIQUES ONLINE

Niveau requis Minimum Bac + 3 en Informatique Télécoms réseaux

Exigences du poste

– Une parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral
– Une disposition à l’utilisation des outils informatiques de base ;
– Un goût prononcé pour la relation client ;
– Un bon sens de l’écoute et de l’orientation ;
– Une bonne capacité de diagnostic et d’analyse ;
– De solides connaissances théoriques et/ou pratiques en informatique et réseaux.

Activités principales

Rattaché(e) au Responsable d’équipe, la mission
d’un(e) Téléconseiller(ère) Technique consiste à :

– Assister les clients en leur apportant l’aide et le support nécessaires.
– Gérer et optimiser la relation client.
-Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Type de contrat Contrat de stage de 12 mois
Lieu d’affectation Dakar

Dossier de candidature

Envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse ci dessous en précisant le titre du poste sur l’objet

PS : Seuls les candidats présélectionnés seront
contactés
Coordonnées de l’offre
anpej@anpej.sn

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