Vos missions en qualité de Responssable Back Office flux Domestiques :

– Coordonner l’activité quotidienne de sa section
– Suivre et contrôler la production de sa section
– Garantir la qualité des prestations fournies et le respect des délais de traitement
– Animer l’équipe placée sous sa responsabilité

Activités principales :

– Coordonner l’activité quotidienne de sa section
– Suivre et contrôler la production de sa section
– Garantir la qualité des prestations fournies et le respect des délais de traitement
– Animer l’équipe sous sa responsabilité
– Définir les missions et objectifs de ses collaborateurs, les accompagner et les évaluer objectivement.
– Détecter et développer les talents, et capitaliser sur la Diversité
– Développer l’esprit d’équipe et partager l’information
– Favoriser l’initiative et l’esprit d’innovation au service des évolutions d’IRB et du Groupe
– Reconnaître et valoriser de façon équitable la performance
– Porter et incarner dans sa pratique managériale les valeurs du Groupe ainsi que les Principes de Management et la Charte de Responsabilité

Votre profil :

Compétences métier et/ou techniques :

– Avoir une expertise sur sa filière
– Connaître les procédures liées aux opérations
– Savoir apprécier les risques
– Connaître les règles de sécurité pour le traitement des opérations
– Connaître les outils de gestion des opérations

Compétences comportementales et/ou managériales :

– Développement de collaborateur
– Capacité à gérer les risques
– Proactivité
– Autonomie
– Rigueur et précision
– Capacité à communiquer
– Capacité à rendre compte
– Intégrer les enjeux de l’entreprise
– Capacité à transmettre son savoir
– Etre orienté résultats
– Avoir le sens des responsabilités
– Agir avec intégrité
– Directivité positive