KALIS recrute 01 Chargé de relation Client

Nous recherchons une personne parfaitement bilingue en espagnol pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de relation client. La personne sera en charge de répondre aux appels et e-mails des clients hispanophones, ainsi que de contacter les nouveaux adhérents pour les accompagner et les informer sur nos services.

Missions principales 

• Répondre aux appels entrants et orienter les clients hispanophones si nécessaire.
• Traiter et répondre aux e-mails des clients en espagnol de manière claire et professionnelle.
• Contacter les nouveaux adhérents hispanophones pour les accueillir et les informer sur nos services.
• Assurer le suivi des demandes et veiller à la satisfaction client.
• Collaborer avec l’équipe pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite de l’espagnol à l’oral et à l’écrit.
• Expérience souhaitée dans le service client ou un domaine similaire.
• Sens de l’écoute, rigueur et professionnalisme.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

Envoyez votre candidature à : kalislk2026@gmail.com