Jumia Sénégal recrute un Responsable station de ramassage.

Missions principales

l’accueil des clients
la réception des colis à livrer
la livraison des colis aux clients
l’annulation de certaines commandes
la création de retours clients
l’expédition des annulations et des retours clients (remise des colis au transporteur)
la collecte du cash équivalent au montant des colis livrés
la remise quotidienne du cash collecté aux banques/agents de collecte
la passation de commandes pour le compte de clients
autres tâches liées à la vie d’une agence

Qualités requises

Excellent sens relationnel
Excellent niveau français ( parlé et écrit)
Maturité professionnelle
Autonomie
Rigueur
Sens de l’organisation et des priorités
Capacité à manager et à s’auto-manager
1 an d’expérience
Bac + 3