Jely Group recrute 01 Responsable service après-vente (Grande distribution)

• Plus de 5 ans d’expérience professionnelle dans la gestion d’un SAV idéalement dans la Grande distribution
• Résultats concrets et significatifs aux différents postes occupés
• Connaissances des réglementations portant sur les questions de conformité et de qualité
• Connaissance dans le champ de la distribution (gestion de points de vente, gestion de la relation client, approvisionnement et gestion des stocks…)
• Compétences en coordination des opérations d’après-vente auprès des services commerciaux internes et externes
• Expérience en optimisation, de la qualité, de la réactivité et de la rentabilité de son Département
• Expérience en gestion des actions destinées à répondre aux besoins de la clientèle